Во многих семьях старшие родственники активно участвуют в воспитании внуков: забирают их из школы, помогают с домашними заданиями, следят за расписанием. Однако они лишены возможности получать актуальную информацию через электронный дневник в федеральном сервисе «Госуслуги Моя школа» и не имеют самостоятельного доступа к сведениям, необходимым для участия в учебной жизни ребёнка. Вице-спикер Госдумы Борис Чернышов обратился к министру просвещения РФ Сергею Кравцову с предложением предоставить бабушкам и дедушкам упрощённый доступ к электронным дневникам школьников. Текст обращения оказался в распоряжении Life.ru.
