Специалисты call-центра псковской инфекционки ежемесячно обрабатывают около 12000 звонков
Специалисты информационного центра по работе с обращениями граждан в Псковской областной клинической инфекционной больнице ежемесячно обрабатывают около 12000 звонков, сообщили в Instagram-аккаунте медучреждения.
«За первый год работы данное подразделение подтвердило особую значимость для информационного обеспечения деятельности больницы», – рассказали в медучреждении и отметили, что за день смена операторов принимает от 350 до 500 звонков.
Изначально целью центра было ежедневное предоставление актуальной информации родственникам о состоянии пациентов, а также обработка и решение проблемных вопросов. В дальнейшем к задачам операторов добавились запись и контроль предоставления общедоступных услуг «Звонок лечащего врача» и «Видеозвонок», сообщение результатов ПЦР-исследований, информационная поддержка деятельности больницы и многое другое.
Читайте также:
04:00
Вчера 21:01
Вчера 20:20
Вчера 20:03
Moscow.media Частные объявления сегодня
В Воскресенске росгвардейцы задержали гражданку, находящуюся в федеральном розыске
Повышенный режим готовности введён: Лето запомнится надолго десятку городов
Врач дерматолог-косметолог Мадина Байрамукова: что делать, если вас ужалила медуза
Состоялась церемония вручения премии Men Today Trends
Резервация под названием «Нахиджеванская Автономная Республика» - под тотальным контролем алиевского режима
Областная наркологическая больница продолжает неделю, приуроченную к Международному дню борьбы с наркоманией
Врач дерматолог-косметолог Мадина Байрамукова: что делать, если вас ужалила медуза
«585*ЗОЛОТОЙ» посчитала, сколько тратят на покупку солнцезащитных очков к лету в Ростове-на-Дону
Chelsea PULL OUT of Alexander Isak transfer race in move which could come at a huge cost to Everton
Cubs Suffer Another Devastating Injury to Starting Rotation
Why does former Man Utd striker Memphis Depay wear a headband and what is written on the Dutch footballer’s headgear?
Mets survive late barrage to beat Yankees in Subway Series opener
Врач рассказал об опасности заражения кишечной инфекцией при употреблении суши
В Коми вагоны поезда сошли с рельс, пострадали более 70 человек
Спецавтобазу Екатеринбурга оценили в 830 миллионов рублей
Состоялась церемония вручения премии Men Today Trends
Для Dark and Darker Mobile проходит короткий бета-тест на iOS и Android
'I absolutely suck at video games': Hidetaka Miyazaki discusses how he prepped for Elden Ring: Shadow of the Erdtree
All Destiny 2 Prismatic fragment locations
Прохождение элитного подземелья «Лесной алтарь» в Tarisland
Робота водієм у Таксі 571 (Київ)
Акция «Накорми голодного» прошла в Пскове
Псковского водителя «Яндекс-такси» наказали за кражу ноутбука и жесткого диска
Псковским курсантам выпускного курса присвоены очередные специальные звания
Торжественное мероприятие по случаю выпуска специалистов для уголовно-исполнительной системы прошло в Пскове
Отборочный этап «Абилимпикса» прошел в Реутове
Концерт органной и ансамблевой музыки пройдет в Печорах 30 июня
Отборочный этап чемпионата «Абилимпикс» прошел в Подмосковном колледже «Энергия»
Повышенный режим готовности введён: Лето запомнится надолго десятку городов
Водитель и пассажир госпитализированы в результате съезда автомобиля в кювет в Псковском районе
Порховский полигон начал принимать мусор из Пскова и Псковского района
В Тамбовской области из-за сниффинга хотят запретить продавать зажигалки детям
Ремонтно-реставрационные работы продолжаются в Стефановской церкви Мирожского монастыря
WTA "кинул" Рыбакину и Швентек
Тарпищев: не стоит переоценивать победу Касаткиной на турнире WTA в Истборне
Браво, Даша и Диана! Российские теннисистки одновременно выиграли турниры в Англии и Германии за два дня до Уимблдона
Тернистый путь: Медведеву и Андреевой не повезло с жеребьёвкой на Уимблдоне, у Калинской и Рублёва сетки полегче
Митрополит Арсений совершил литургию в Мирожском монастыре в Пскове
Лучшего по профессии определили среди сотрудников ППС в Псковской области
Акция «Накорми голодного» прошла в Пскове
Торжественное мероприятие по случаю выпуска специалистов для уголовно-исполнительной системы прошло в Пскове
Музыкальные новости
Дни вьетнамского кино пройдут в Москве
Не фейк? Беременность Волочковой от Шаляпина заставила пойти певца на крайние меры
Легенда вне времени Жанна Агузарова и легенда поп-музыки Жанна Фриске:самое интересное с Премии МУЗ-ТВ 2024
Гром среди ясного неба: Семья Нетребко и Эйвазова не выдержала испытания «Крокусом»
Михаил Ведерников: Более 700 тонн мусора скопилось в Пскове, арендаторы полигонов используют грязный шантаж областной власти
Карачевская делегация приняла участие в Международной научно- практической конференции
Лучшего по профессии определили среди сотрудников ППС в Псковской области
Надежда Бабкина выступит в Пскове 30 июня
Камила Валиева поступит в ВУЗ и будет учиться на тренера
Состоялась церемония вручения премии Men Today Trends
«Проморгали и упустили»: экс-правая рука Шойгу Татьяна Шевцова сбежала из России
Дни вьетнамского кино пройдут в Москве
Псковского водителя «Яндекс-такси» наказали за кражу ноутбука и жесткого диска
Октябрьская площадь в Пскове будет закрыта для движения 30 июня
Пять человек пострадали в ДТП в Псковском районе
Компании, передавшей Грацкому в качестве взятки дорогостоящий автомобиль, грозит многомиллионный штраф
За рубежом отреагировали на заявление президента Путина по РСМД
Лидер турецкой оппозиции планирует встретиться с Путиным
Песков рассказал, где будут жить собаки, подаренные Путину Ким Чен Ыном
Песков: подаренные Ким Чен Ыном Путину собаки проходят адаптацию в Москве
Перспективы развития инновационной медицины обсудил Игорь Дитрих с коллегами на форуме в Беларуси
Более 10 переломов, разорвана печень: порхович до смерти избил знакомого и отправился за решетку
Митрополит Арсений посетил строящийся храм святых страстотерпцев цесаревича Алексия и праведного врача Евгения Боткина
Выездную диспансеризацию проведет Псковская городская больница 29 июня
Нариман Джелял переехал из сибирской тюрьмы в Киев
Спортивный «День молодёжи» прошёл в Пскове с участием членов Молодёжного парламента
Псковичи встретились с Борисом Елкиным и Иваном Белугиным в рамках проекта по популяризации госслужбы
Великий Новгород впервые примет всероссийские соревнования по воздухоплавательному спорту
Полувековой юбилей отметил первый выпуск Великолукской академии физической культуры и спорта
Лукашенко обратился к лидеру Туркменистана
Посол Беларуси: Визит Лукашенко придал дополнительный импульс развитию двустороннего сотрудничества
Сергей Собянин. Главное за день
Губернатор Ведерников сообщил о сотнях тонн мусора в Пскове и обвинил в шантаже арендаторов полигонов
Собянин назвал победителей профессионального конкурса среди водителей автобусов
Собянин: В этом году в ТиНАО будет благоустроено несколько больших зон отдыха
В действиях директора нацпарка «Себежский» усмотрели более тяжкое преступление
Директор управляющей компании о невывозе мусора в Пскове: Это уже экологическая катастрофа
Псковский губернатор Ведерников прервал визит в Белоруссию из-за проблемы мусора
О случаях заболевания бешенством в Псковской области поговорили на «Серебряном дожде». Главное
Акция «Накорми голодного» прошла в Пскове
Митрополит Арсений совершил литургию в Мирожском монастыре в Пскове
81-летнего пенсионера продолжают разыскивать в Псковской области
Лучшего сотрудника ППС определили в Псковской области
АО «Транснефть - Север» выпустило молодь атлантического лосося в реку в Архангельской области
АО «Транснефть - Север» выпустило молодь атлантического лосося в реку в Архангельской области
Портативный ТСД корпоративного класса Saotron RT-T70
Архангельская область войдет в федеральный историко-культурный туристический проект «Императорский маршрут»
Выставка-предупреждение
«Лицо беды»
Водитель так торопился к морю, что вдребезги разбил о дерево свою жизнь
В Крыму за сутки зафиксировали 10 пожаров на открытых территориях
Удивительно, но факт: в Симферополе снять квартиру дороже, чем в Севастополе
Порховский полигон начал принимать мусор из Пскова и Псковского района
Арт-терапевт из Анапы приехал в Псков с проектом «Искусство в массы»
Потратил премию на учеников: история педагога из Якутска, ставшего одним из лучших в республике
81-летнего пенсионера продолжают разыскивать в Псковской области
