Россияне пожаловались на неработающие карты ВТБ

Клиенты ВТБ пожаловались, что их банковские карты перестали работать 20 октября. Соответствующие сообщения приходят из разных регионов России, в основном — из Псковской, Ульяновской, Тверской областей, Удмуртии и Коми, свидетельствует сайт Downdetector.ru.

Количество жалоб резко возросло в 15:45 по московскому времени и достигло пика в 16:30. Судя по порталу, чаще всего клиенты жалуются на неполадки в работе сервиса, сайта, мобильного приложения и личного кабинета.

В комментариях пользователи также утверждают, что у них не проходит оплата по картам ВТБ.

«Не проходит оплата», — говорится в одном из сообщений.

Прочие подробности ситуации выясняются. Причина сбоя пока неизвестна.

На момент написания статьи банк ВТБ не комментировал жалобы клиентов в своем Telegram-канале.

UPD: в ВТБ сообщили, что работа сервисов оперативно восстановлена. Часть карт, которые были заблокированы из-за технических проблем, будут разблокированы сегодня вечером.

Подписывайтесь на РИАМО в MAX.