В первом квартале пассажиры позвонили через справочные видеотерминалы на вокзалах ПривЖД более 2 тысяч раз

В январе-марте 2026 года пассажиры и посетители вокзалов ПривЖД совершили более 2 тысяч звонков со справочных видеотерминалов. Чаще всего за помощью к операторам обращались посетители железнодорожных вокзалов Астрахани и Волгограда. Об этом сообщает пресс-служба Приволжской железной дороги.

В основном у операторов уточняли информацию о расписании поездов, наличии билетов и стоимости проезда.

В настоящее время интерактивные справочные видеотерминалы установлены на 15 вокзалах ПривЖД: в Саратове, Волгограде, Астрахани, Балаково, Волжском, Аткарске, Верхнем Баскунчаке, Котельниково, Петровом Вале, Ершове, Озинках, Урюпинске (ст. Урюпино), Фролово (ст. Арчеда), Пугачеве (ст. Пугачёвск) и Пушкино (ст. Урбах).

Каждый видеотерминал содержат информацию об истории вокзала, предоставляемых услугах (в том числе для маломобильных граждан) и фотографии.

Фото - Приволжская железная дорога