На небольших станциях Тюменского севера, таких, как Пыть-Ях, Салым, Тарко-Сале, резко сократилось время работы билетных касс. Там, где раньше касса работала в течение всего дня, а то и в ночное время, заветное окошко стало открываться всего на 2-3 часа. Мало того, некоторые кассы закрылись вовсе. С данной ситуацией последние несколько недель разбирался депутат Тюменской областной думы Гарри Столяров. По словам тюменского законодателя, он тщательно изучил работу железнодорожных касс на территории своего избирательного округа.
