Можно ли вернуть деньги за неиспользованные подарочные сертификаты?

Да, можно. Приобретение сертификатов на оплату товаров, а также купля-продажа товаров с использованием подарочных сертификатов регулируются нормами Закона "О защите прав потребителей", а приобретенные потребителем сертификаты являются авансом будущей оплаты товара (Определение Верховного суда РФ от 13.10.2015 г. N 57-КГ15-7). Пока товар еще не передан покупателю продавец является его собственником, следовательно договор купли-продажи еще не заключен. Поскольку ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане свободны в заключении договора, то владелец сертификата имеет право отказаться от заключения договора купли-продажи до передачи ему товара, а также потребовать у продавца оплаченного аванса за товар в счет возврата за подарочный сертификат.

Обязательно присоединяйтесь к нашим сообществам в социальных сетях: ВКОНТАКТЕ, FACEBOOK, ОДНОКЛАССНИКИ