Самые уязвимые. Как помочь пожилым и куда обратиться за помощью?

Пандемия сделала особенно уязвимыми пожилых и людей с тяжелыми заболеваниям. Как им помочь и как получить помощь, если ты в ней нуждаешься?

Хештег #covihelp

«А что делать? Работы больше нет, - говорит продюсер из Москвы Филипп Нестеров, - а без дела сидеть не могу. Осталась какая-то финансовая подушка. Скинулись с другом на помощь старикам, позвали друзей, а они друзей. Так и организовалось что-то хорошее».

В Инстаграме Филипп запустил хештег #covihelp. По нему все пользователи могут увидеть отчеты о помощи пенсионерам, а также узнать телефоны и адреса, по которым можно присоединиться к всеобщему делу.

«К нам подключаются люди, которым не все равно. Не все же сериалы смотреть, - говорит Нестеров. - И людей пожилых поддерживаем, и себя занимаем. Нам пока эта помощь не требуется, но это пока. С нами – волонтёры, фонд «Добрые люди». Адреса тех, кому нужна помощь, присылают подписчики в инстаграме. Главное, пожилые рады. Им это действительно необходимо. И небезразличных людей становится больше».

К делу Филиппа подключились музыканты, телеведущие, общественные деятели, рестораторы, сервис такси. Связаться с Нестеровым можно в социальных сетях.

Публикация от ГУМАНИТАРНАЯ ПОМОЩЬ (@covihelp) 3 Апр 2020 в 6:11 PDT

«В условиях коронавирусного карантина под ударом оказались многие из нас: цены растут, люди теряют работу и деньги, пожилые люди и семьи с маленькими детьми оказываются в ещё большей изоляции. Чтобы уязвимые не стали уязвимее, а голодные – голоднее, мы – группа волонтёров COVIDарность (чат в Телеграм - @corona_vol), предлагаем организовать в подъезде каждого дома место (столик, шкаф, подоконник и др.) со свободной бесплатной едой и предметами первой необходимости, которые можно брать, - пишет Дарья. - Делиться – это необходимая взаимопомощь, по всему миру существуют миллионы таких точек. Присоединяйтесь, если у Вас есть такая возможность!»

Инструкция от Дарьи Серенко, следуя которой можно обеспечить помощью тех, кто рядом:

1. Если в вашем доме есть совет дома или любой другой орган самоуправления, согласуйте с ним организацию такого места. Если органа самоуправления нет, оповестите жителей дома через чат или объявление. Важно, чтобы в доме знали, что это инициатива взаимопомощи, которая продлится на время карантина.

2. Распечатайте этот сопроводительный текст и повесьте его на виду возле организованного места (лучше, чтобы шрифт был покрупнее).

3. Приносить можно еду, которая не портится: крупы, специи, масло, печенье, консервы и т.д. Чтобы подать пример, организаторы точки могут положить продукты первыми.

4. Берите то, что Вам нужно, и отдавайте то, чем можете поделиться.

5. После соприкосновения с упаковками и поверхностями в подъезде помойте дома руки с мылом в течение 20 секунд.

6. Будьте здоровы! Вы не одни.

«Есть и другой способ помочь: собираясь в магазин, спросить у соседа, не нужно ли ему чего-нибудь докупить, - пишет в комментариях к инструкции Дарьи Антонина Тверицкая под ником @netkakvse. - Я уже такое видела. Люди оставляют пожилым соседям свои номера телефонов – заодно и начинают с ними общаться».

«Призываем помогать»

Стать добровольцем можно и присоединившись к общественной организации. Многие из них уже заявили о своей готовности в период пандемии помогать пожилым. Так православная служба помощи «Милосердие» в Москве сделала заявление о переформатировании на время коронавируса своей работы.

«Во время пандемии больше всего страдают самые уязвимые. Время испытаний — это время явления любви и заботы о ближних, - говорится в сообщении. - У добровольцев нашей службы изменится режим работы. Основной помощью станет бесконтактная доставка продуктов и лекарств и другая помощь пострадавшим от эпидемии».

Если вы хотите присоединиться к добровольцам «Милосердия», звоните по горячему телефону 8 (495) 542-00-00.

По этому номеру также можно оставить и заявку на помощь. Сделать это могут те, кто:

- старше 65 лет и им некому доставить продукты и предметы первой необходимости,

- попал в другую экстренную ситуацию из-за эпидемии коронавируса,

- представитель больницы, нуждающейся в помощи волонтеров или в другой помощи в связи с эпидемией.

«Волонтёры-медики»

А в регионах, где эпидемиологическая обстановка пока не такая накаленная как в столице, поддержку в период карантина оказывает всероссийское движение «Волонтеры-медики».

Для нуждающихся работает федеральная «горячая линия» - 8(800)-200-34-11.

В основном просят продукты, лекарства, а кому-то просто скучно и хочется общения, - говорит региональный координатор Всероссийского движения «Волонтеров-медиков» Виктория Браткова. - Обращаются к нам и когда люди не могут что-то приобрести и оплатить. Тогда мы передаем информацию в социальную службу, чтобы они оказали адресную помощь».

Но чаще всего необходимые товары закупаются на финансовые средства самих пожилых и маломобильных людей. При передаче покупок волонтёры в квартиры не заходят - минимизируют контакты людей из группы риска с внешней средой. А сам штаб помощи пожилым людям при коронавирусе работает и будние дни, и в выходные.

Один из волонтёров, студент 2-го курса Волгоградского медицинского университета (ВУЗ сейчас закрыт, студенты переведены на дистанционку, - прим. ред.) Дмитрий Чеботков так рассказывает о своей работе в эти дни: «На адресную помощь в день поступает более 20 заявок, и их мы стараемся оперативно обрабатывать. Бабушки встречают нас очень доброжелательно. Они осведомлены о том, что мы к ним придем, что мы не мошенники. Последний раз навещали женщину. Мы у нее были уже второй раз. Она дала нам список продуктов, деньги и мы отправились в магазин. Из магазина звонили, советовались с ней, что лучше взять. Потом пришли, отдали продукты, сдачу, чеки. Сфотографировали все это для отчетности. Соблюдая дистанцию, передали, - рассказывает Дмитрий. - В основном нас просят купить продукты питания – хлеб, мясные изделия (сосиски и колбасу), крупы, лекарства иногда (чаще всего для гипертоников)».

Информацию с контактами «Волонтёров-медиков» постоянно передают по телевизору. Поэтому пожилые люди без труда узнают, куда и как им обратиться за помощью.

Принесли еду и подарили свет

А в северном Ноябрьске «Волонтёры-медики» даже сумели спасти от снежного плена пожилого мужчину. Дедушка обратился на «горячую линию» с просьбой доставить ему продукты. Но прибывшие по адресу добровольцы заметили, что в комнате пенсионера слишком темно. Причиной оказался сильный нанос снега. Тогда, вооружившись лопатами, они очистили его окно, и теперь дедушка может переживать изоляцию более комфортно – хотя бы наблюдая, что происходит на улице.

Волонтёры в Ноябрьске не смогли остаться равнодушными и принесли ему не только продукты, но и почистили ещё дедушке окно от снежного заноса.

«Дедушка попросил принести ему продукты питания, но когда пришли к нему, он пожаловался волонтерам на то, что «не видит белого света», - рассказывает координатор Ноябрьского отделения ВОД "Волонтёры-медики" Милана Зандукаева. - Мы не смогли остаться равнодушными, сходили и расчислили окно».

Сегодня волонтёром может стать каждый. Вы можете организовать сами помощь пожилым людям в своем доме или присоединиться к уже существующим проектам и акциям, например на сайте Добро.ру или МыВместе2020.рф.