Для сокращения сроков взыскания задолженности через суд и повышения платёжной дисциплины заместитель генерального директора «Т Плюс» Юлия Чернявская предложила перейти к заключению цифрового договора о предоставлении коммунальных услуг между РСО и клиентами для получения актуальных данных о потребителях, предоставить возможность поставщикам тепловой и электрической энергии получать необходимые данные о своих клиентах из государственных информационных систем, ввести ограничение на продажу квартир с долгами за коммунальные услуги и обеспечить переход на электронное взаимодействие со службой судебных приставов.