Эксперт дал советы потерявшим доступ к «Госуслугам» из-за мошенников россиянам
Если мошенники получили доступ к «Госуслугам», то пользователю следует идти в МФЦ и по заявлению менять пароль, а также номер, на который приходят SMS-коды. Вернув доступ к профилю, нужно проанализировать, что именно делали злоумышленники, и отменить эти операции, рассказал «Известиям» 11 декабря основатель сервиса разведки утечек данных и мониторинга даркнета DLBI Ашот Оганесян.
По его словам, отменять совершенные аферистами операции нужно как через сам портал, отзывая, например, выпущенные электронные подписи, так и с помощью юриста и, возможно, в суде, если речь идет о полученных онлайн-займах или сделках с недвижимостью.
Эксперт уточнил: чтобы не попасться на уловки мошенников и не потерять доступ к «Госуслугам», нужно помнить, что нельзя никому и ни при каких обстоятельствах называть SMS-коды, которые приходят на телефон, как бы они ни обосновывали их необходимость. Более того, сама просьба назвать код должна восприниматься как сигнал к тому, чтобы просто повесить трубку, подчеркнул Оганесян.
«С потерянными телефонными номерами ситуация сложнее. Кроме относительно простых случаев, когда к ранее использованному номеру был привязан доступ к сервису «Госуслуги», существуют и сложные ситуации, когда, например, существует забытый банковский счет или карта, к нему когда-то был привязан телефон, а сейчас банк ввел услугу подтверждения аккаунта на «Госуслугах» для владельцев счетов. Мошенники, получившие доступ к номеру, могут сначала сбросить пароль интернет-банка, а затем создать новый аккаунт на «Госуслугах», — уточнил он.
Противостоять такому можно, только контролируя банковские счета и вовремя закрывая ненужные, а также используя для получения SMS-кодов один и тот же номер максимально продолжительное время, добавил эксперт.
Накануне в пресс-службе МВД России сообщили, что полиция установила две схемы, по которым мошенники получают доступ к «Госуслугам» россиян. Одна из них связана со звонками под видом операторов связи, другая — с номером телефона, к которому изначально был привязан аккаунт.