«Слово — серебро, а молчание — золото», — гласит народная поговорка. Однако психолог Сергей Доценко уверен, что молчание — это инструмент для манипуляции, которая, к слову, действует не на всех. По словам эксперта, намного проще вывести человека из равновесия, накричав на него.
