Домашние шпионы. Зачем смартфоны, видеоняни и умные колонки следят за нами

Действительно ли гаджеты наблюдают за нами, и опасно ли это? Мы задали этот вопрос экспертам aif.ru, которые занимаются цифровыми угрозами и информационной безопасностью.

Зачем гаджеты нас подслушивают?

Слежка за пользователями через цифровые устройства — это не миф. Смартфоны, планшеты, ноутбуки, радионяни, смарт-часы, телевизоры и даже умные колонки становятся нашими домашними шпионами, сообщил aif.ru руководитель аналитического центра компании Zecurion Владимир Ульянов.

«Любое устройство вас слушает, — говорит он. — В нем есть функционал, чтобы моментально реагировать на происходящее. И тут вопрос: что гаджет делает с полученной информацией? Передает куда-то или нет? А если да, то в каких целях будет использовать? Как правило, такие данные могут пригодиться в маркетинговых целях, чтобы изучить поведение потребителей и их интересы. А затем показывать им таргетированную рекламу — настроенную таким образом под конкретного человека».

С помощью пользовательских данных могут обучать масштабные нейросетевые модели и делать искусственный интеллект совершеннее. Казалось бы, цели вполне безобидные и даже полезные. Но, предостерегает эксперт, нет никакой гарантии, что собранные объемы информации будут использоваться в мирных целях и не утекут недоброжелателям.

«Утечки сведений, которые собираются через микрофоны и видеокамеры гаджетов, происходят регулярно, — добавляет собеседник. — Например, девушка купила на известном китайском сайте "умную видеокамеру", чтобы присматривать за тем, чем занимается в ее отсутствии дома собака. А потом случайно узнала, что в Сети размещены ее откровенные фото, сделанные этой же камерой. Так что даже если мы думаем, что находимся в помещении одни, это не всегда так».

Как за нами следят?

Доступ к устройствам человека могут получать не только аналитики, но и мошенники. Преступники побуждают человека переходить по вредоносным ссылкам, открывать и скачивать различные зараженные вирусами файлы, взламывать банковские приложения и соцсети. А затем используют данные о человеке в своих целях.

«Мошенники могут следить за вами и через веб-камеру вашего ноутбука, и через камеру смартфона, —предупреждает аналитик по информационной безопасности NGR Softlab Андрей Шабалин. — Однако для этого нужно, чтобы "сошлись звезды" — то есть вы им тоже определенным образом помогли: скачали на устройство зараженное приложение или перешли по вредоносной ссылке. Также можно оказаться в зоне риска при использовании уязвимой версии операционной системы или приложения. Но и тут потребуется совершение некоторых действий. Что-то скачать, перейти по ссылке, нажать на какой-то вредоносный элемент на сайте».

«Известны вирусы, которые могут включать камеру на компьютере, — говорит руководитель службы информационной безопасности «МойОфис» Дмитрий Соколов. — Многие приложения используют камеру, хотя для работы она им не нужна. Существует тип устройств, который часто остается без должного внимания — домашние камеры наблюдения и радионяни. Эти камеры часто устанавливают внутри дома или квартиры, и мошенники легко могут получить личные фото или видео, а потом использовать их для шантажа».

Какую информацию о нас собирают гаджеты?

Первое — это местоположение: где находится человек в данный момент, как и с какой частотой перемещается, где живет, отдыхает и работает, поделились эксперты. Второе — это все его действия в приложениях и Сети. Какой контент смотрит, слушает или читает, что ищет в поисковиках, что покупает, а от чего отказывается. Третье — это биометрические данные: отпечатки пальцев, распознавание лица и даже частота сердечного ритма, если подключены «умные часы». И четвертое — это личные данные, включая переписку, фото и видео, адресную книгу и все остальное, что есть в памяти устройства.

Как сделать, чтобы телефон за мной не следил?

Один из самых распространенных вариантов — заклеивать «глазок» камеры. Хотя это и кажется смешным, все опрошенные нами эксперты сходятся во мнении: метод работает.

«Некоторые производители конференц-устройств даже выпускают веб-камеры с защитными шторками, —говорит PR-директор компании «Труконф» Арсен Мартиросян. — Но ежедневно мы сталкиваемся со сценариями, где шторка не поможет, например, во время онлайн-встреч. Зачастую самый простой способ подключиться к конференции — это браузер. То есть в качестве приложения для трансляции собственного голоса и изображения пользователь задействует условные Chrome или Safari, принадлежащие Google и Apple, подтверждая, что позволяет браузеру использовать свой микрофон и веб-камеру. Лучше давать доступ к своим устройствам только доверенным приложениям от российских разработчиков».

А еще эксперты советуют установить либо проверить антивирус на устройствах. И сделать это нужно не только на компьютерах и ноутбуках, но и на смартфонах.

«Современные антивирусные программы способны обнаруживать и блокировать вредоносное программное обеспечение, предотвращая несанкционированное использование камеры или микрофона, — говорит ведущий специалист отдела анализа и оценки цифровых угроз Infosecurity (ГК Softline) Кристина Буренкова. — Взлом таких систем безопасности под силу лишь высококвалифицированным хакерам, которые, как правило, нацелены на высокопоставленных лиц или публичных персон. Эти группы подвергаются большему риску из-за наличия конфиденциальной информации или возможности использования их данных в шантажных схемах для получения вознаграждения. Однако для большинства обычных пользователей установка надежного антивируса предоставляет высокий уровень защиты».

Все приложения и операционную систему на устройствах нужно обновить до последних версий. Если внезапно включается индикатор камеры, быстро разряжается аккумулятор, устройство перегревается без причины, то, скорее всего, гаджет заражен вредоносной программой.

Почти всегда пользователь своими руками разрешает программам шпионить за ним, давая доступ приложениям к микрофону, видеокамере, геолокации, адресной книжке и не только.

«Пользователь должен соблюдать базовые правила кибергигиены, чтобы минимизировать риск несанкционированного доступа к своему устройству, — говорит начальник отдела безопасности «СёрчИнформ» Алексей Дрозд. — Например, не стоит устанавливать программное обеспечение из сомнительных источников. Не рекомендую выдавать разрешения тому или иному ПО на камеру и микрофон. Кроме того, есть смысл регулярно проводить аудит таких разрешений и отзывать неиспользуемые».