Авиакомпанию оштрафовали на 30 тысяч рублей в Самаре

Роспотребнадзор наложил штраф на авиакомпанию за нарушение прав пассажиров в аэропорту Курумоч. Решение принято по результатам проверки, инициированной жалобами путешественников.

Причиной разбирательства стал инцидент в декабре 2025 года. Самолет рейса Москва — Пхукет совершил вынужденную посадку в Самаре из-за ухудшения здоровья одного из пассажиров. Ожидание вылета продлилось более 13 часов.

В течение этого времени авиакомпания не обеспечила пассажиров питанием и напитками надлежащим образом. Кроме того, перевозчик не предложил размещение в гостинице всем желающим пассажирам, что нарушило требования к оказанию услуг при задержке рейса.

По итогам проверки Куйбышевская транспортная прокуратура внесла представление руководству авиакомпании. Материалы дела были переданы в Роспотребнадзор, который привлек перевозчика к административной ответственности в виде штрафа в размере 30 тысяч рублей.