«Альфа-банк» в Сарапуле наказали за нарушение прав клиента. Об этом сообщила пресс-служба Роспотребнадзора по республике. В Роспотребнадзор в Сарапуле обратился местный житель с жалобой на кредитную организацию АО «Альфа-банк». Мужчина пояснил, что при заключении кредитного договора, в него были внесены условия, которые ущемляют его права: «Страхование жизни и здоровья» и «Добровольное медицинское страхование». Сотрудники Роспотребнадзора изучили документы и установили, что банк, факты ввел своего клиента в заблуждение. В заявлении-анкете на получение кредита не было информации о согласовании договора добровольного медицинского страхования «Добровольное медицинское страхование» и «Страхование жизни и здоровья». В ведомстве уточнили, что простая электронная подпись потребителя в договоре, не доказывает наличия у потребителя права выбора и то, что до клиента ознакомили с необходимой информацией. «Форма документов, предлагаемая потребителю, разработана Банком без участия потребителя. Получается, что при заключении АО „Альфа-Банк“ кредитного договора, а также в заявлении-анкете, потребитель фактически лишен возможности влиять на содержание договора», — отмечают в Роспотребнадзоре. Финансовую организацию привлекли к административной ответственности и оштрафовали на 100 000 рублей. Постановление суда не вступило в законную силу. Напомним, ранее мы писали о том, что жителей республики предупредили о недобросовестных микрокредитных организациях.
