В Саратовской области стартовала акция «Гражданский мониторинг»
«Первопроходцами» акции в Саратове стали члены Общественного совета при региональном Главном Управлении МВД России, побывавшие в РЭО городской Госавтоинспекции.
Представители Общественного совета при Главном управлении МВД России по Саратовской области Иван Гугнюк и Марина Каткова – автомобилисты, так что о специфике деятельности регистрационно-экзаменационного отдела Госавтоинспекции осведомлены. Лично бывали (и не раз), знают, на что обратить внимание при инспектировании. По сути проверка началась еще до визита, с заявки на посещение оставленной через сайт госуслуг. Кстати, об этом важно знать и использовать возможности получения информации и самих госуслуг в электронном виде всем автовладельцам и водителям. Получение госуслуг через сайт экономит и время, и деньги при оплате госпошлины ( в этом случае действует скидка 30%).
Проверяющие с положительной стороны отметили меры санитарного контроля на входе в здание РЭО. Обработка рук антисептиком и маска на лице обязательны для всех посетителей.
По «легенде» посещение РЭО связано с постановкой транспортного средства на учет. Электронная очередь позволяет регулировать поток посетителей. Прием осуществляется точно в назначенное время. Вежливость и доброжелательность инспекторов – приятный бонус к деловому общению.
Положительную оценку по итогам общественного контроля поддержали и другие посетители, отметив, что посещение РЭО превзошло все ожидания. Сами сотрудники, в том числе и пообщавшийся с общественными контролерами врио начальника РЭО ГИБДД УМВД России по городу Саратову майор полиции Алексей Козлов, считают, что за оправданными ожиданиями всегда стоит работа. В РЭО заботятся об удобстве посетителей: чистота, порядок, есть, где присесть и где почерпнуть нужную информацию – для этого оборудованы стенды.
Побывали общественники и на площадке, где осматривают транспорт. Замечаний и здесь не возникло. Вердикт гражданского мониторинга – положительный. А на очереди – другие общественные проверки. В течение двух месяцев члены общественных советов продолжат посещать и оценивать работу подразделений, сотрудники которых непосредственно общаются с гражданами, оказывая государственные услуги.