Севастопольцы делят ответственность с «управляшками» за холод в квартирах
В Севастополе на старте отопительного сезона возник ряд аварийных ситуаций, которые устранялись специалистами в течение прошлой ночи и сегодняшнего дня, сообщил и.о. директора департамента городского хозяйства Евгений Горлов.
«У нас, действительно, были аварийные ситуации, которые мы ночью сегодня устраняли, но сегодня пуск уже был осуществлён. Основные отключения производятся из-за ветхости систем тепловых магистралей, и мы пытаемся это своевременно устранить», — сказал Евгений Горлов.
В настоящее время, по его словам, все дома с центральным теплоснабжением были подключены к системе. Напомним: на утро 2 ноября из 2316 зданий неподключёнными оставались 257.
Теперь необходимые работы на своих внутренних сетях должны провести управляющие компании города или отдельные жители, отметил глава департамента.
«Каждая история индивидуальна, поэтому сегодня собственникам нужно работать совместно с управляющими компаниями и с домовыми комитетами», — подчеркнул глава департамента.
Евгений Горлов отметил, что сам принимал звонки потребителей по вопросам отопления, а также обращался в аварийные службы управляющих компаний. Порой диспетчеры резко отзываются в адрес заявителей, признал он.
«Если такие случаи происходят — есть мой аккаунт в социальных сетях, есть аккаунт департамента городского хозяйства. Пожалуйста, направляйте туда информацию и обязательно спрашивайте фамилию, имя и отчество диспетчера — того, кто вам отвечает», — отметил Евгений Горлов.
Читайте по теме: Севастопольцы выбивают тепло через соцсети
Кроме того, в Севастополе работает Государственная служба жилищного надзора, которая при отсутствии реакции на проблему может привлечь организацию к административной ответственности со своей стороны.
Читайте также: Вместо батарей отопление в Севастополе пошло прямо в подъезд
Олег Турчанович