На что севастопольцы жаловались в Госжилнадзор в 2020 году
55 % – это значительно больше, чем годом ранее. В 2019 году таких жалоб было 38%. Причиной роста, по словам Дагриджана, стал ковид и связанная с ним обработка подъездов. Точнее, как можно предположить, отсутствие обработки.
Общее число поступивших жалоб снизилось, и тоже из-за ковида: прием граждан был попросту ограничен в течение значительного времени. В результате в 2020 году в адрес Госжилнадзора Севастополя поступило 4297 обращений – на 11% меньше, чем в 2019-м.
На втором месте по популярности – жалобы на «режим и качество» предоставляемых собственникам жилья услуг (13%), на третьем - на незаконные перепланировки (12%). На неправильное начисление оплаты жаловалось лишь 11% авторов.
Все эти цифры, по версии Госжилнадзора, имеют под собой конкретные причины. Так, снижение на 6% числа жалоб на «режим и качество» услуг Владимир Дагриджан объяснил созданием при управлении горячей линии, на которую можно обратиться незамедлительно. Сокращение на 3% количества обращений по поводу перепланировок – тем, что полномочия по сносу незаконно построенного и перепланированного были постановлением правительства Севастополя № 449 переданы Госстройнадзору. И, наконец, уменьшение на 7% числа жалоб на начисление платы – приостановлением начисления пени за её несвоевременное внесение.
Депутаты, впрочем, тоже привели свою статистику, хотя цифр и не называли. К депутату Андрею Куринову, например, избиратели чаще всего приходят жаловаться на работу УК. А конкретнее – на уборку подъездов и придомовых территорий, содержание инженерных сетей и ремонты.
Общая сумма штрафов, выписанная севастопольским Госжилнадзором за 2020 год, превысила 10 миллионов рублей.
Напомним: Владимир Дагриджан стал и.о. руководителя управления после того, как от должности был отстранен его непосредственный начальник Дмитрий Яньков. Вскоре после этого Яньков был задержан по подозрению в получении взяток от управляющих компаний.
Ольга Смирнова