Matras.ru: быстрая доставка по стране как фактор успеха на рынке
В свое время именно Matras.ru стал инициатором нескольких нововведений, изменивших отрасль онлайн коммерции, причем не только в сегменте матрасов и подушек, но и других товаров. Например, именно эта компания сделала акцент на кастомизации массовой продукции, позволив клиентам просто и быстро «настраивать» матрасы под себя, выбирая точный размер и наполнение.
Эта же компания отказалась от предоплаты для нестандартных изделий и любых других матрасов, независимо от региона доставки.
Однако одним из ключевых нововведений, который в итоге позволил интернет-магазину занять уверенную позицию лидера в сегменте онлайн продаж, стало расширение географии доставки и снижения срока доставки.
Первым этапом интеграции новой схемы стало сотрудничество с одной из брендовых фабрик, которая согласилась включать заказ в маршрут доставки сразу после готовности изделия в цехе. Это было оправдано, так как фактически время изготовления матраса не превышало получаса, а потом он просто дожидался транспорта.
В дальнейшем на данную схему прямой доставки сразу после производства и сразу клиенту перешли большинство партнеров федерального гипермаркета.
В дальнейшем дилер только модернизировал схему, снижая сроки и открывая свои собственные филиалы с отделами логистики в регионах.
Как итог, Matras.ru сейчас предлагает быструю доставку. Например, для заказчиков из Москвы доставка производится в день заказа, для жителей Санкт-Петербурга и нескольких других мегаполисов – на следующий день.
Параллельно официальный партнер фабрик расширял географию доставки, отправляя матрасы без предоплаты в самые отдаленную уголки страны. За время своей работы магазин уже доставлял матрасы и на Курильские острова, и в Северные регионы, и в Севастополь. Причем, чаще всего доставка оказывалась бесплатной или обходилась заказчику в формальные несколько сотен рублей.
Сотрудничество с клиентами из регионов, которые теперь могут заказывать матрасы у прямого партнера брендов, по тем же ценам, что и жители мегаполисов, без длительного ожидания, положительно отразилось на статистике продаж. То есть, грамотная экспансия рынка с одновременным предложением выгодных условия для потребителей.
На правах рекламы
"ООО "Матрас Интер Рус",105066, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА СТАРАЯ БАСМАННАЯ, ДОМ 20, КОРПУС 2, КВАРТИРА 96, ОГРН 1147746944718"