Всё про ЕГКС в Севастополе. Где купить? Как восстановить? Как пополнить?
В этом материале мы решили собрать максимум информации. Для тех, кто только думает купить карту, подскажем, где это сделать, а с активными пользователями поделимся, что делать, если что-то пошло не так.
Карты разные нужны
Льготники оформляют социальный вариант ЕГКС в отделениях МФЦ. В этом случае карта персонифицирована и позволяет, кроме бесплатного проезда, получать на неё пенсию, соцвыплаты, пользоваться льготами в аптеках и магазинах.
Есть и более простой вариант карты без привязки к личности — купил и периодически пополняешь, чтобы в автобусе, топике, катере не искать мелочь и не ждать сдачу от водителя.
Экономия очевидна — 20 рублей вместо 26 при наличном расчёте.
Речь пойдёт именно о них.
Что по наличию карт?
Тут скажем сразу — карты в городе есть, но не во всех заявленных на официальном сайте точках продажи. Пройдёмся по основным.
1. Кассы продажи билетов ГУП «Севастопольский морской порт». В Артбухте и на площади Нахимова карт не оказалось.
2. Точки продажи Севэлектроавтотранса. В самом управлении на Толстого, 51, карту не купить — отправляют в диспетчерскую на остановке «5-й км» (конечная 14-го троллейбуса, 2-й этаж). Там карты были — правда, с оговоркой: «Работаем с 20-го числа текущего месяца по 5-е число следующего!».
3. Универсальные городские кассы RuКасса.
ЕГКС-ки обнаружены в семи точках продаж по городу:
ул. Вакуленчука, 20 (ТЦ «Новус»); пр-т Героев Сталинграда, 27 (ТЦ «Апельсин»); пр-т Острякова, 133; пр-т Острякова, 192; пр-т Октябрьской Революции, 56; ул. Борисова, 9; пр. Победы, 38в.
4. Также карты можно найти в отделениях «Почты Крыма» и киосках «Союзпечать».
«Ажиотаж, который был в октябре прошлого года при поднятии цен, спал — карты подвозят в штатном режиме, согласно заявкам продавцов», — заверили нас в «Союзпечати».
Стоимость везде зафиксирована на уровне 100 рублей.
Важное замечание: покупая ЕГКС в официальных точках продажи, ТРЕБУЙТЕ чек и постарайтесь сохранить его.
В случае утери карты он поможет вам легко и безболезненно перевести деньги на другую. Но об этом позже.
Пополнять карту ещё проще, чем купить её, — через терминалы PayBerry, а они буквально на каждом шагу.
Ищем на экране пиктограмму ЕГКС и пополняем:
через ридер (синий кармашек) — в этом случае карта пополнится в тот же момент; по номеру (информация о зачислении средств поступает на следующий день).
Или через мобильное приложение PayBerry, если в телефоне есть NFC-модуль.
Несложно купить и легко потерять…
Что делать, если карта утеряна и на ней остались средства?
ШАГ 1 — нужно временно её заблокировать.
Для этого в Viber или Telegram по номеру +7-978-73-00-800 отправьте чеки, которые могут доказать ваше владение картой (вот здесь-то и понадобится чек о покупке и хотя бы 2-3 чека о пополнении и/или те, что выдаются водителями при оплате). Не забудьте указать в сообщении: «ЧЕКИ НА БЛОКИРОВКУ».
ШАГ 2 — пишем заявление о переводе средств. Образец найдёте на сайте www.egks.ru.
Заполненный вариант принимают в одном из магазинов сотовой связи «Волна» и WinMobile:
ул. Очаковцев, 31 (за остановкой); ул. Большая Морская, 15;
ТЦ «Адрия» (ост. Юмашева);
ТЦ SeaMall (напротив касс 7М БЕЗЦЕН).
Режим работы у всех с 9:00 до 19:00, перерыв с 13:00 до 13:30.
Недавно добавлен новый пункт приёма срочных заявлений — ИТ-Крым, ул. Руднева, 41 (BigBar). Режим работы: 9:00–17:00, без выходных.
P.S. Ранее заявления принимали ещё и в ТЦ «МУССОН», но теперь касса там не работает.
В заявлении нужно будет указать ФИО, номер карты-потеряшки и новой, а также ОБЯЗАТЕЛЬНО приложить к нему бумажные чеки. Да, это иногда крайне проблематично, но, к сожалению, другого доказательства вашего владения картой нет.
Если Городская Карта Сломалась
В случае неисправности ЕГКС (повреждена механически, не срабатывает) также есть несложный алгоритм перевода баланса на новую карту. И тоже через заявление, которое следует принести по одному из вышеуказанных адресов. Да, и не забудьте приложить к нему неисправный пластик.
В службе поддержки уверяют, что зачисление денег при утерях и неисправностях обычно происходит в течение 15 дней с момента подачи заявления!
Ответы одной строкой
Если картой давно не пользуюсь, как долго она остаётся активной?
— 730 дней с момента последнего пополнения.
Можно ли одной картой заплатить за нескольких человек?
— Да, обратитесь к водителю или кондуктору с этим запросом.
Предъявлять карту при входе или при выходе?
— В топике — при выходе (с этой городской традицией спорить бесполезно), в троллейбусе — при входе, самостоятельно приложив её к валидатору на поручнях у входа или обратившись к кондуктору.
Что делать, если валидатор в автобусе неисправен?
— В этом случае вы можете проехать бесплатно. Водитель не может требовать оплату проезда, если у вас есть карта, а терминал завис или сломался.
Пользоваться картой или нет — выбирать вам, но то, что такие решения существенно улучшают юзабилити общественного транспорта (судя по количеству используемых ЕГКС), сомнений уж точно не вызывает.
Ольга Давыдова