«Откуда дровишки»: Севастополь на пороге отопительного сезона

Если к важным мероприятиям подготовиться заранее, есть шанс избежать сюрпризов. Например, сахар закупают зимой, чтобы во время сезона ягод и плодов не нарваться на неадекватно завышенные цены.

Билеты на самолёт или туристические путёвки также приобретают загодя, так как цены в этот момент значительно ниже, чем «горящие» туры, да ещё и кешбэк (возврат денег) какой-нибудь полагается.

А самые главные выдумщики различных лояльных программ – это банки, которые создают собственные экосистемы со множеством сервисов — от онлайн-магазинов до сотовых операторов и турагентств.

Хоть и говорят, что русский человек частенько действует «на авось», рыночная экономика в корне изменила стандарты российской поведенческой экономики, где рациональность имеет устойчивую тенденцию при принятии важных решений.

Это касается как государственного регулирования экономики, так и всех форм ведения бизнеса. В частной жизни рядовых потребителей особенно прослеживается тенденция рациональной перспективы, так как желание сэкономить в основном формируется уровнем дохода. Этим пользуются маркетологи, например, устраивая дни скидок в супермаркетах.

Появилось такое понятие как «финансовая культура», но россияне ею пользуются скорее интуитивно, нежели осознанно, совершая покупки. Огромную роль также играет реклама, так что более оправданный выбор финансовых трат делают единицы.

И очень зря. Как показала практика, русская пословица «семь раз отмерь, один раз отрежь» лежит в основе рационального подхода всех экономических действий и поступков. Эмоции, как правило, деструктивны. И даже шоппинг, который рекомендуют психологи, действует на коротких дистанциях.

Потребляют также коммунальные услуги, и здесь как нельзя кстати можно использовать принцип рационального подхода, который государство транслирует законодательно.

Главными документами являются Жилищный кодекс Российской Федерации и Постановление Правительства Российской Федерации «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (№ 354 от 6 мая 2011 г.)».

Несмотря на огромное количество проблем и сложность ведения такой деятельности в смысле управления, позитивных моментов всё же больше.

С такой установкой необходимо готовиться к новому отопительному сезону, который вот-вот наступит.

Лето уже помахало рукой, и у коммунальщиков наступает ответственная пора. Севастопольцы поглядывают на свои батареи – кто-то с удовольствием, а кто-то с тревогой. Есть кварталы, в которых поступление тепла происходит стабильно со дня постройки дома. А у кого-то батареи чуть «тлеют», но плату в обоих случаях берут одинаково.

Где здесь справедливость, куда жаловаться, чтобы зиму встретить достойно, не кутаясь в пальто (такие случаи в Севастополе возникали), ложась спать?

А что делать и как платить за тепло, если в квартире установлен индивидуальный газовый котёл? А если в доме нет отопительных элементов в подъездах, а деньги берут за общедомовое имущество? А почему берут деньги летом, если нет отопления? И какая должна быть температура воды в батареях, чтобы было тепло, и она соответствовала нормативам?

Вопросы уже звучат, и их актуальность абсолютно обоснована.

Правительство Севастополя держит руку на пульсе, к вопросу подготовки к отопительному сезону готовится заранее, а, вернее будет сказать, что делает это круглый год.

По поручению губернатора Михаила Развожаева проводятся мероприятия по осмотру жилищного фонда и объектов теплоснабжения.

За всё, что происходит с центральным отоплением в Севастополе, отвечает предприятие «Севтеплоэнерго».

Оно является государственным, и никакие предприниматели там не «набивают карманы», как говорит сарафанное радио.

Государственное унитарное предприятие «Севтеплоэнерго» было создано 31 декабря 1966 года. По состоянию на начало 2019 года ГУПС «Севтеплоэнерго» отапливает 4 253 здания, в том числе 3065 жилых домов. Всего в эксплуатации предприятия находятся 140 котельных и 1 Севастопольская ТЭЦ.

Основным видом топлива для теплоснабжения города Севастополя является природный газ, который используется на 107 котельных и Севастопольской ТЭЦ. Кроме этого 27 котельных используют в качестве топлива уголь, 2 котельные — мазут, 1 котельная — печное топливо, и 3 котельные работают на электрокотлах. Также в эксплуатации ГУПС «Севтеплоэнерго» находятся 632,395 км тепловых сетей в двухтрубном исчислении и 67 центральных тепловых пунктов (ЦТП).

Руководит предприятием Дмитрий Горбунов. Выручка предприятия за 2021 год составила 1,8 млрд. руб. Чистая прибыль – 8,4 млн. руб.

Основным видом деятельности компании является: производство, передача и распределение пара и горячей воды кондиционирование воздуха. Также Севтеплоэнерго, ГУПС работает еще по 9 направлениям. Размер уставного капитала 244 831 882 руб.

Имеет 2 лицензии.

По результатам работы в 2022 году, за значительный вклад в развитие Севастополя трудовой коллектив «Севтеплоэнерго» был занесён на Доску почёта.

Безусловно, слаженная деятельность предприятия – залог тепла в домах севастопольцев. Работа по подготовке системы отопления уже началась.

В рамках региональной программы капитального ремонта в 150 многоквартирных домах выполнены работы на внутренних инженерных системах теплоснабжения. Также в 115 домах установлены автоматические узлы учёта тепловой энергии - эти приборы автоматически регулируют температуру теплоносителя перед подачей в помещения.

Конечно, экономный вариант – это установка прибора учёта тепловой энергии, но в некоторых севастопольских домах это сделать технически невозможно.

По словам директора предприятия «Севтеплоэнерго» Дмитрия Горбунова, готовность объектов предприятия к отопительному сезону на данный момент составляет 88,5%. Управляющие компании уже завершают промывку и гидравлические испытания систем отопления в домах. Работы проводятся согласно утвержденным и согласованным предприятием «Севтеплоэнерго» планам-графикам.

«В ремонтную кампанию 2022 года Севтеплоэнерго отремонтировано и обслужено все 634 км тепловых сетей. При проведении гидравлических испытаний было выявлено 284 дефекта, которые на сегодняшний день все устранены. В тех местах, где потребовалось, заменена тепловая изоляция, заменены ветхие сети. Также проведены работы по ремонту основного и вспомогательного технологического оборудования», - сообщил Дмитрий Горбунов.

Севастопольцы могут в настоящий момент проконтролировать сказанное руководителем «Севтеплоэнерго», чтобы впоследствии не возникало внештатных ситуаций.

Как производится оплата?

В нашей стране есть два варианта оплаты за поставленное тепло. Если есть общедомовой счётчик, то платить нужно только в отопительный сезон. Если нет – равными долями по системе «1/12», чтобы избежать финансовой нагрузки на потребителя (принцип рационального подхода).

Как считают оплату за отопление?

Тарифы за потреблённое тепло для потребителя едины, они утверждены, и их искажение не допускается.

В соответствии с приказом департамента городского хозяйства г. Севастополя от 18.12.2021г. №506-ОД с 1 июля 2021 года действуют новые тарифы на тепловую энергию для всех групп потребителей Государственного унитарного предприятия города Севастополя «Севтеплоэнерго»: для населения - 2 492, 55 руб. за 1 Гкал, с учетом НДС, для бюджетных организаций и учреждений - 3 785,98 руб. за 1 Гкал, без учета НДС.

Батареи холодные, а плату всё равно берут.

Часто можно такие жалобы встретить в социальных сетях. Однако, это не самая конструктивная мера. Как показала практика, всегда есть причина, её нужно устранить, не дожидаясь наступления холодов. С заявлением об устранении неполадок в системе отопления внутри квартиры необходимо обратиться в свою управляющую компанию. Или в единую городскую диспетчерскую службу (ЕДДС) по номерам телефона 15-63 или 54-32-38.

Если причина во внешнем носителе тепловой энергии, с данной проблемой будет разбираться «Севтеплоэнерго».

Если в квартире установлен индивидуальный газовый котёл

С 1 января 2019 года установлен новый порядок расчёта платы за отопление и внесены изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 (далее – Правила 354).

В соответствии с изменениями отключение отдельных помещений многоквартирного дома от системы централизованного отопления не прекращает потребление собственником такого помещения тепловой энергии на общедомовые нужды. Теперь потребитель, отключивший централизованное отопление в квартире, может не платить за него внутри помещения, но должен платить за отопление, потраченное на содержание общего имущества собственников.

Также стоит обратить внимание на заявление директора департамента городского хозяйства Евгения Горлова: «Город сейчас в активной фазе подготовки к отопительному сезону 2022-2023 года. Напомню, что при департаменте городского хозяйства еженедельно работает комиссия, которая рассматривает доклады и отчёты ответственных организаций.

Кроме учреждений, предоставляющих коммунальные услуги населению, ведется подготовка и социальной инфраструктуры - объектов образования, здравоохранения, спорта. На сегодняшний день готовность таких объектов составляет 77%.

Продолжаем работу с управляющими компаниями, в том числе и частными, в части подготовки многоквартирных жилых домов. 2 619 многоквартирных жилых домов подключены к централизованному отоплению. Согласно докладам и результатам мониторинга, порядка 90% жилого фонда у нас уже подготовлено».

Таким образом, коммунальные службы города не расслабляются, работы ведутся согласно графику.

Правительство Севастополя осуществляет контроль за всеми мероприятиями и напоминает: «Подготовка дома к отопительному сезону-это важнейшее мероприятие, которое позволит обеспечить сохранность общего имущества многоквартирного дома. Поэтому в её проведении должны быть заинтересованы собственники жилья.

Сроки начала отопительного периода регламентированы Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354.

Подготовка дома к отопительному сезону регламентируется постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 и приказом Министерства энергетики РФ от 12.03.2013 N 103.

Подготовка состоит из следующих этапов: - весенний осмотр общего имущества после завершения отопительного сезона (п. 2.1.1, п.п. 2.1.4 Правил N170) - составления плана ремонтных работ на основе акта (п. 2.1.5 Правил N 170) - проведение запланированных работ в весенне-летний период (п.2.1.3 Правил N 170) - проведение проверки готовности дома к отопительному сезону и получения паспорта (п.5.1.6 Правил N 170 и п.6 раздела II Правил N103) - проведение осеннего осмотра общего имущества перед началом отопительного сезона ( п.2.1.5 Правил N 170). Все эти этапы управляющей организации необходимо проводить ежегодно в отношении каждого многоквартирного дома, находящегося у неё в управлении. Все выполненные работы управляющей организацией войдут в паспорт готовности дома к отопительному сезону.

При этом следует помнить, что с вступлением в силу постановления Правительства РФ от 13.09.2018 N 1090 непроведение гидравлических испытаний, промывки и регулировки систем отопления является грубым нарушением лицензионных требований. За повторное нарушение этого требования в течение 12 месяцев управляющая организация может лишиться права управлять одним или всеми многоквартирного дома ( ч. 5.2 ст.198 ЖК РФ)».

Если у севастопольцев есть сомнения, что в их конкретном доме подготовка ведётся, а на самом деле ничего не происходит, необходимо обратиться в управляющую компанию и прояснить ситуацию.

Это в любом случае лучше, нежели потом локоти кусать. Собственники квартир прямо заинтересованы в том, чтобы все мероприятия по подготовке к отопительному сезону были проведены не для галочки и отчёта, а на самом деле. Иногда один «забитый» радиатор может создать проблему целому дому.

Стоит также особо отметить, что не всегда виноваты коммунальщики, так как граждане просто отказываются пускать в свои квартиры представителей подрядной организации, которая проводит капитальные ремонты сетей. Мотивировка отказа сводится к нежеланию разрушать интерьер, а также прослеживается равнодушное отношение к проблемам соседей, которое рано или поздно возвращается бумерангом.

Любая система, в том числе и коммунальная, нуждается в соблюдении основных правил и законов, а противодействие порой выливается в разрушение.

Чтобы таких ситуаций не возникало, профилактические меры и рациональный подход всегда будут помощниками в сфере коммунального хозяйства, которое, как известно, любит крепкую руку.