Чего не хватило на ПМЭФ-2023 экспертам туротрасли. Подводим итоги

Туристическую сферу затрагивают соглашения на сумму более 500 млрд рублей из числа подписанных на Петербургском Международном Экономическом Форуме 2023 года. Кроме этого он запомнился экспертам предложением заменить туроператоров на искусственный интеллект, обсуждением Беломорских круизов и бессчетными соглашениями о развитии туризма, подписанными между регионами.

За 4 дня работы на Санкт-Петербургском экономическом форуме было подписано более 900 соглашений на сумму 3,8 трлн рублей. Общая сумма соглашений, затрагивающих туристическую сферу, составляет более 500 млрд рублей. В прошлом году туротрасль подписала на форме соглашений на 200 млрд рублей.

230 МЛРД ИНВЕСТИЦИЙ В ТУРСФЕРУ ПРИВЛЕКУТ В КРЫМ, 250 МЛРД НА КУБАНЬ

Соглашения на сумму более 310 млрд рублей за время работы форума заключила делегация Кубани. И в основном (порядка 250 млрд по информации из открытых источников), документы направлены на развитие санаторно-курортной и гостиничной отраслей. В частности, соглашения более чем на 71,19 млрд руб. касаются развития Анапы. Например, за 48 млрд рублей в срок до 2029 года обещают построить гостиничный комплекс  «Лучи» площадью 31 га.

Одним из самых «дорогих» проектов формума в туристической сфере эксперты называют и соглашения о развитии в Крыму двух преоектов общей стоимостью 230 млрд рублей. В восточной части Крыма хотят построить курорт «Изумрудный берег», соглашение о чем подписали постпред президента Георгий Мурадов, председатель правления РНКБ Михаил Якунин и председатель совета директоров компании-инвестора «АйСи Инвест» Павел Кузнецов.

Согласно этому проекту, на территории около 100 га в Ленинском районе будут построены спортивный и санаторно-курортный комплекс, отели, аквапарк, концертный зал, аутлеты, стоянки для водного транспорта и т.д. Предполагается, что «Изумрудный берег» станет полноценным курортом для круглогодичного проживания – в проекте, например, заложено строительство школы, детских садов и поликлиники. Потенциально посещать его будут не менее 1,5 млн. туристов в год. Объем инвестиций на реализацию этого проекта составит 110 млрд. руб.

Еще 120 млрд рублей РНКБ собирается вложить в строительство туристического объекта «Крым Наш Парк» между Симферополем и Севастополем. Планируется, что там будут возведены конгресс-холл, экспоцентр и музей.

В обоих случаях первую очередь проектов хотят завершить к концу 2026 года, но эксперты считают эти планы скорее заделом на будущее, чем ближайшей задачей.

«В нынешних условиях достаточно сложно представить себе такой прирост турпотока в Крым, так что очевидно, что этим соглашением закладывается некий потенциал региона», – отмечает Сергей Ромашкин, вице-президент АТОР и генеральный директор туроператора «Дельфин».

С ним соглашаются и другие коллеги из турбизнеса, отмечая, что проект вряд ли в полной мере будет реализован в ближайшей перспективе.

Порядка 12 млрд рублей также планируется вложить в развитие туристической инфраструктуры в Северо-Кавказском Федеральном округе. ООО «ДонГарантСтрой-Юг» займется возведением двух гостинично-санаторных комплексов на 2 тыс. мест в Ессентуках. Предполагаемый объем инвестиций - 7 млрд рублей. ООО «Агроком Холдинг» построит гостиницу в Кисловодске за 4,6 млрд рублей.

Четырехзвездочный парк-отель «Маяки. Селигер» будут развивать в Осташковском округе Тверской области. Документ подписали губернатор Тверской области Игорь Руденя, гендиректор АО «Корпорация «Туризм.РФ» Сергей Суханов и учредитель ООО «Жемчужина Селигера» Александр Кахидзе. Предполагается, что создание туркомплекса позволит привлечь в область 2,5 млрд рублей инвестиций.

В индустрию гостеприимства Псковской области вложат не менее 2,2 млрд рублей. Об этом написал в своем Telegram-канале губернатор региона Михаил Веерников.

Аналитики туристического рынка подчеркивают, что риторика регулятора в 2023 году в принципе заметно сместилась с обеспечения логистики туристов в сторону развития туристической инфраструктуры: строительсто отелей, в т.ч. модульных, глемпингов и прочих объектов размещения.

КРУИЗНЫЕ МАРШРУТЫ ДОПОЛНЯТСЯ БЕЛЫМ МОРЕМ

Действительно важным моментом работы Питерского форума стало подписание Соглашения о реализации круизных маршрутов по акватории Белого моря, включающих береговые программы по территории Мурманской и Архангельской областей. В подписании этого документа участвовало сразу несколько сторон: глава Мурманской области Андрей Чибис, губернатор Архангельской области Александр Цыбульский и руководители нескольких туристических компаний, в первую очередь,  генеральный директор компании «ВодоходЪ» Ришат Багаутдинов.

Речь идет о развитии экспедиционного маршрута «Поморское кольцо»: Архангельск — Соловецкие острова — Кандалакша.

Как отмечают в пресс-службе компании «Водоход», работать там будут четырехпалубные теплоходы проекта «Карелия», которые сейчас строятся на заводе «Красное Сормово» по заказу компании «ВодоходЪ». Благодаря своим техническим характеристикам они смогут проходить по Беломорско-Балтийскому каналу и курсировать по Белому морю.

Первое судно выйдет в эксплуатацию в 2025 году, так, что в расписание нового круизного лайнера уже можно добавлять туристический продукт «Поморское кольцо».

Этот проект вызвал самый положительный отклик среди представителей туриндустрии, которые отметили некоторую усталость туристов от традиционных круизных маршрутов.

Кроме того, учитывая сложности в Черном море и пока не освоенный Каспий, появление морского предложения исключительно в границах РФ вполне может быть успешно реализовано и очень востребовано.

КУРОРТ «ГОРНЫЙ ВОЗДУХ» ПОЛУЧИТ НОВУЮ ИНФРАСТРУКТУРУ

Также на ПМЭФ было подписано соглашение по сахалинскому курорту «Горный воздух» между правительством Сахалинской области и группой компаний «Мантера». «Мантера» в 2025 году начнет строить две подвесные канатные дороги на горах Красная и Острая, а также систему искусственного оснежения и новые горнолыжные трассы. Потенциально это увеличит турпоток на 500 тыс. человек в год и хорошо повлияет на развитие курорта, который в перспективе должен стать всесезонным. Это, по мнению экспертов, правильное направление развития.

«Практически все горнолыжные курорты в нашей стране могут работать круглый год, ведь туристы смогут приезжать сюда даже летом, чтобы просто пожить в горах посреди красивой природы. И им совсем не обязательно кататься на лыжах, если будет развита другая инфраструктура», – отмечает г-н Ромашкин.

ТРИЛЛИОН РУБЛЕЙ ОТ ПРИМЕНЕНИЯ ИСКУСТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА

Но, пожалуй, самым неожиданным на Форуме стало выступление вице-премьера РФ Дмитрия Чернышенко, который спрогнозировал выгоду от использования искусственного интеллекта до 1 трлн рублей к 2025 году.

Что касается туризма, то в интервью РИА Новости, которое г-н Чернышенко дал на ПМЭФ, он сообщил, что сейчас планируется создание онлайн-биржи с данными о ценах и предложениях гостиниц, а также билетами на транспорт. По его словам, гостиницы могут динамически изменять цены, в т.ч. и демпинговать, а подбором индивидуальных туров займутся онлайн-консьержи.

Это вызвало неоднозначную реакцию в туристической среде, поскольку практически все крупные туроператоры и так применяют ИИ в своей работе, в т.ч. чат-боты для общения с туристами. Но на вопрос, сможет ли робот заменить агента, у экспертов ответа нет.

«Последнее время мы наблюдаем обратную ситуацию – баланс определенно качнулся в сторону личных контактов. Туристы стали больше ценить туроператоров, поскольку мы можем сделать для них отдых лучше и выгоднее, чем они сами», – уверен директор туроператора «Дельфин».

Он подчеркивает, что роль туроператоров возросла даже во внутреннем туризме. Например, отправиться в Дагестан, который сейчас оказался несколько переполнен туристами в высокий сезон, гораздо надежнее через оператора, чем проводить изыскания и бронирования самому.

АКЦЕНТ – НА МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЕ СВЯЗИ

Большая часть соглашений и контрактов, заключенных на форуме, касается развития связей между регионами.

Так, Москва заключила 7 соглашений в области развития туризма на ПМЭФ–2023, в т.ч. с Челябинской и Ростовской областями. А меморандум «Мостуризма» с «Роснефтью» позволит размещать на автозаправках компании информацию о туристических маршрутах по Москве, мероприятиях и достопримечательностях столицы. Планируется и совместная разработка турмаршрутов.

Санкт-Петербург и туристско-рекреационный кластер «Остров фортов» будут вместе работать над развитием туристского потенциала реставрируемых в Кронштадте фортов. Это зафиксировано в соглашении, которое подписали председатель Комитета по развитию туризма Санкт-Петербурга Сергеем Корнеевым и соорганизатором проекта «Остров фортов» Марика Коротаева.

Соглашение о сотрудничеств было подписано между Санкт-Петербургом и Воронежской областью. Стороны планируют активнее продвигать туристические возможности друг друга. О более плотном сотрудничестве в сфере туризма договаривались Ростовская, Псковская, Самарская, Нижегородская области, Алтай и многие другие.

Ленинградская и Калужская области, Красноярский Край и Карелия подписали соглашения с корпорацией Туризм.РФ. Какие конкретно задачи должны быть решены совместно, не сообщается. Но предполагается, что сотрудничество позволит развить инфраструктуру и привлечь турпоток.

Важным моментом стало и соглашение между Россией и Абхазией о реконструкции аэропорта «Сухум» за счет частного инвестора.

ЧЕГО НЕ ХВАТИЛО ФОРУМУ ПО МНЕНИЮ ЭКСПЕРТОВ?

Однако опрошенные «Вестником АТОР» эксперты полагают, что мероприятие не представило в достаточном объеме туризм как важную отрасль экономики.

«На форуме почти не было представителей туристического бизнеса, а поэтому многие темы там и не прозвучали», – говорит Артур Мурадян, генеральный директор туроператора  Space Travel.

Среди них – выездной туризм. По словам эксперта, очень многое говорилось про внутренний турпоток и частично про въезд, но о туристе, который хочет зимой поехать к теплому морю, почти все забыли.

На форуме действительно было мало информации про расширение программы полетов (зато была про сокращение – чартеры по России решили не финансировать), курсы валют, способах оплаты за границей и т.д.

ОТВЕТОВ НА НАСУЩНЫЕ ВОПРОСЫ ТУРБИЗНЕСА НЕ ПРОЗВУЧАЛО

К теме въездного туризма у туроператоров тоже остались вопросы. Среди них – реальный запуск электронной визы; подробности функционирования «карты туриста»: лимиты, тарифы и т.д.; статистика учета прибытий, когда в официальных данных трудно отделить классического туриста от жителей близлежащих стран, которые приехали в Россию по семейным или иным делам. И так далее.

«Нельзя сказать, что этот форум был прорывным именно в туризме», – считает г-н Ромашкин, отмечая, что развитие отрасли это все же задача федерального уровня, а не инициативы регионов, хотя активность губернаторов в этот раз была действительно очень высока.

Впрочем, эксперты все же отметили открытость власти и ее желание идти на диалог, а также решение продвигать Россию за рубежом в едином информационном ключе.

Общее мнение специалистов заключается в том, что сейчас важно, чтобы все инициативы, выдвинутые на Форуме, были реализованы.

Ольга Пегасова

Фото: Росконгресс