Пассажиры Севастополя жалуются на «слепоту» и «глухоту» водителей автобусов
Севастопольцы всё чаще стали сталкиваться с нарушениями правил перевозки пассажиров со стороны водителей общественного транспорта, которые «не слышат» или «не видят» своих пассажиров.
Недавно водитель муниципального маршрута № 42, который ехал с площади Захарова в Андреевку на Северной стороне города, проехал мимо остановки «Интернат».
«Прекрасно видел, что стоят люди, и в том числе инвалид с палочкой. Или надо было ему махать как извозчику такси? Следующий только через 40 минут», — пишет возмущённая жительница Севастополя.
Она попросила перевозчика данного маршрута провести с нерадивым водителем беседу о недопущении подобных действий.
То, что данный инцидент действительно имел место быть, удалось подтвердить с помощью навигационного приложения, к которому подключён весь общественный транспорт города.
«Департаментом транспорта в адрес предприятия-перевозчика направлено предписание на устранение. Также с руководителем предприятия проработан вопрос о строгом выполнении условий государственного контракта и — при неисполнении условий — о применении штрафных санкций», — пояснили в управлении информационной политики города.
Кроме того, за последние две недели автор этих строк сама стала свидетелем временной «глухоты» водителей автобусов разных маршрутов, следующих из Гагаринского района в сторону центра города.
В обоих случаях, произошедших утром в час пик в переполненных автобусах, пассажир с задней площадки заранее и громко попросил водителя об остановке, но водитель, не услышав просьбы, пролетел мимо остановки. Причём оба случая по странному стечению обстоятельств произошли на остановке «Улица Пожарова».
В результате люди не только опоздали на работу, но и вынуждены были повторно заплатить за проезд, чтобы вернуться до необходимой им остановки.
Между тем по Правилам перевозки пассажиров и багажа автомобильным транспортом, утверждённым постановлением Правительства РФ в 2020 году, пассажир не должен просить водителя автобуса или троллейбуса об остановке в нужном месте.
Общественный транспорт в городе должен останавливаться на каждой остановке, кроме остановок по требованию, подчеркнули в департаменте транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города.
«Если пассажиры столкнулись с подобным поведением водителей, им лучше обратиться к нам с указанием номера маршрута, автобуса и времени/места происшествия. Наши сотрудники проведут проверку. В случае подтверждения на предприятие-перевозчик будет наложен штраф», — пояснили в ведомстве.
Сумму штрафа уточнить не удалось. А вот в других регионах России уже были случаи, когда пассажир добился через суд компенсации морального вреда до 15 тысяч рублей за то, что не смог выйти на нужной ему остановке.
Кроме того, пассажиры должны знать: если водитель хамит, громко включает радио или ведёт автобус неаккуратно — на него также можно пожаловаться. В этом случае получить компенсацию не получится, однако можно попытаться восстановить справедливость и понудить водителя быть более дисциплинированным.
Напомним: в Севастополе из-за подорожавшего топлива подняли вопрос о возможном повышении цены на проезд в общественном транспорте.
Ника Заринская