Ели вам доставили увядшие или подмороженные цветы, при получении их лучше зафиксировать на фото или видео, рассказал директор Департамента защиты прав потребителей Роскачества Игорь Поздняков.
«В случае доставки получателю подмороженного или увядающего букета можно говорить о товаре ненадлежащего качества, что является основанием для предъявления потребителем требования о расторжении договора и возврата стоимости как самих цветов, так и стоимости доставки», — заявил Поздняков, пишет РИА Новости.
Также, по словам эксперта, можно потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Поздняков рекомендует фиксировать некачественные товары, а затем предъявить свое требование продавцу в письменной форме через сайт или приложение, где был сделан заказ. Также можно направить претензию на юридический адрес продавца заказным письмом с уведомлением о вручении.
Эксперт рассказал, что положения закона распространяются и на другие невозвратные товары – духи, нижнее белье и ювелирные изделия. Однако он уточнил, что получить средства назад за эту продукцию не удастся в случае, если они качественные и просто не подошли или не понравились человеку.
Начальник Главного управления Росгвардии по Московской области полковник полиции Пётр Зоров обратился к ветеранам региональной общественной организации войск правопорядка
В Севастополе выясняют причины пожара в жилом доме
Ипотека в Крыму и Севастополе: берег левый, берег правый или спасательный круг?
Винзавод останется без электроэнергии: в Симферополе, Евпатории, Алуште, Ялте, Керчи, Джанкое, Феодосии и Севастополе отключат свет 21 ноября 2024
Коктебель частично останется без электричества: в Симферополе, Евпатории, Алуште, Ялте, Керчи, Джанкое, Феодосии и Севастополе отключат свет 18 ноября 2024
#знайнаших. Всероссийский чемпионат "КЭС-Баскет" в Керчи! С 18 по 20 ноября в нашем городе проходили соревнования по баскетболу среди школьников. В этом году участие приняли юноши 2007-2009 годов рождения
В Крыму подвели итоги третьего этапа турнира Объединённого чемпионата по футболу «Содружество»
Спорт 24. Мастера тайского бокса Крыма готовятся к новой всероссийской проверке
Хоккей на траве. Спортсменки СШОР-29 Волгодонска на краевом турнире в Крымске
Жильцам пострадавших квартир будет оказана вся необходимая помощь.Такое распоряжение отдал губернатор Михаил Развожаев
Михаил Развожаев: В Севастополе военные отражают атаку ВСУ, работает ПВО
Михаил Развожаев: Близится к завершению капитальный ремонт бактериологической лаборатории ГБУЗС «Городская больница №5 — «Центр охраны здоровья матери и ребенка» на проспекте Генерала Острякова, 211-А
Михаил Развожаев: Проект севастопольской школы №23 имени Б.А
В Севастополе выясняют причины пожара в жилом доме
Коктебель частично останется без электричества: в Симферополе, Евпатории, Алуште, Ялте, Керчи, Джанкое, Феодосии и Севастополе отключат свет 18 ноября 2024
Винзавод останется без электроэнергии: в Симферополе, Евпатории, Алуште, Ялте, Керчи, Джанкое, Феодосии и Севастополе отключат свет 21 ноября 2024
Развожаев: ПВР открыли в кинотеатре для жильцов сгоревшего дома в Севастополе
