Девиз Всемирного дня защиты прав потребителей

Территориальный отдел Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю по Восточному Крыму информирует.

Ежегодно Всемирный день прав потребителей проходит под определенным девизом, который задает тон глобальной дискуссии. Девиз, объявленный Всемирной организацией потребителей, в 2026 году звучит так: «Безопасные товары, уверенные потребители». Почему эта тема становится центральной именно сейчас? Ответ лежит на поверхности нашей повседневной жизни, в глобальном цифровом пространстве, где границы рынков стерты, а контроль за качеством усложнился.

В России этот день широко отмечается с 1994 года, и каждый год Роспотребнадзор проводит масштабную информационную кампанию соответствующую глобальной теме.

Почему безопасность товаров — глобальный вызов? Тема 2026 года выбрана не случайно. В эпоху онлайн - торговли и глобальных цепочек поставок проблема безопасности продукции достигла нового масштаба. По данным Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), ошеломляющие 87% отозванных или запрещенных товаров все еще доступны для покупки в интернете. Многие страны, особенно с низким уровнем доходов, не имеют надежных правовых рамок, защищающих граждан от некачественной и опасной продукции.

Последствия небезопасных товаров - это не просто испорченное настроение. Это:

Угроза жизни, здоровью. От детских игрушек с токсичными красителями до электроники, вызывающей пожар. Подрыв экономического доверия. Когда потребитель теряет уверенность, страдает вся рыночная система. Глобальное неравенство. Бремя некачественных товаров непропорционально ложится на наиболее уязвимые слои населения по всему миру.

Кампания 2026 года ставит перед собой амбициозные цели: привлечь внимание к этой проблеме, поддержать развитие международных стандартов и усилить сотрудничество между потребителями, бизнесом и регуляторами. Российская повестка: от экологии к безопасности в единой системе защиты. Российская Федерация как участник международного потребительского движения активно интегрирует глобальные темы в национальную повестку. Годом ранее, в 2025-м, акцент делался на устойчивом развитии и экологии, принципах разумного потребления, энергосбережения и важность выбора экологичных товаров. При этом переход к «зеленой» экономике не должен ущемлять базовые права потребителей, а, наоборот, расширять их возможности. Эта работа ведется в рамках государственной стратегии. Например, Энергетическая стратегия Российской Федерации на период до 2035 года предусматривает меры по переходу на экологичные виды топлива и повышению энергоэффективности, что напрямую влияет на потребительский рынок и качество жизни.

В 2026 году логично ожидать, что фокус Роспотребнадзора сместится на мониторинг рынка, контроль безопасности товаров (особенно распространяемых дистанционно) и просвещение граждан об их праве на безопасность. Практика проведения «горячих линий», тематических уроков в школах и вузах и консультаций для предпринимателей будет адаптирована под новую тему.

Право на безопасность - это не пассивная гарантия, а активная позиция. Вот несколько советов, основанных на принципах, продвигаемых потребительскими организациями по всему миру:

-Требуйте информацию. Ваше право — знать все о товаре: состав, срок годности, условия безопасного использования, контакты производителя. Отсутствие маркировки на русском языке - уже тревожный сигнал.

-Проверяйте перед покупкой. Изучайте отзывы, ищите результаты независимых испытаний (например, на сайте Роскачества), проверяйте наличие сертификатов соответствия.

-Осторожность в онлайн-покупках. Скептически относитесь к подозрительно низким ценам на известные бренды. Проверяйте репутацию продавца, юридический адрес и условия возврата.

-Реагируйте на нарушения. Обнаружили опасный товар? Не оставайтесь в стороне. Сообщите об этом в Роспотребнадзор через сайт или горячую линию. Ваша жалоба может предотвратить чью-то беду.

-Поддерживайте легальный бизнес. Покупая контрафактную или не сертифицированную продукцию, вы финансируете рынок, где правит бал безответственность и пренебрежение безопасностью.

Заключение: Уверенность потребителя - это топливо для честного бизнеса, стимул для инноваций и лучший контролер для недобросовестных производителей.

15 марта 2026 года - это повод задуматься не только о своих правах, но и о своей роли. В глобальном мире ответственность за безопасность рынка распределена между всеми: международными организациями, такими как Consumers International и ООН, национальными регуляторами, как Роспотребнадзор, бизнесом и, конечно, нами — потребителями. Только совместными усилиями можно построить мир, где покупка не будет связана с риском, а уверенность станет нормой.