Первых лидеров рейтинга МосОблЕИРЦ в 2024 году определили в Подмосковье. Лучшими управлениями стали Клин и Серпухов.
Переходящие кубки победителей вручили сразу двум управлениям — большому, где количество лицевых счетов на обслуживании свыше 60 тысяч, и малому. Второе место разделили Балашиха и Шатура, третье — Королев и Можайск.
МосОблЕИРЦ включает в себя 48 управлений в 60 городских округах Подмосковья, 134 офиса и обслуживает четыре миллиона счетов. Оценка управлений проводится каждый квартал по 10 основным критериям, включая качество обслуживания, отсутствие жалоб и собираемость платежей.
Серпухов становится лидером рейтинга среди крупных управлений уже в пятый раз, что свидетельствует о стабильно высоких показателях. Начальник управления МосОблЕИРЦ в Серпухове Дмитрий Акимушкин отметил, что успех зависит от согласованной работы всей команды.
Один из методов оценки — «Контрольная закупка». Тайные покупатели проверяют офисы на соответствие стандартам обслуживания, вежливость и профессионализм сотрудников. Такие визиты помогают выявить сильные стороны и недостатки.
Руководитель управления «Клин» Татьяна Благих подчеркнула важность положительных отзывов клиентов, выражающих благодарность за помощь, добросовестность и профессионализм.
Ранее губернатор Подмосковья Андрей Воробьев рассказал, что на развитие и модернизацию системы ЖКХ в регионе выделят серьезные инвестиции.
Новости Московской области можно обсудить в «Суперчате 360».
Театр и Цирк, Культура и Концерт, Россия и Дети: «Волшебный платок бабушки Дари» - это захватывающее путешествие в мир бурятской сказки, которое не оставит равнодушным ни одного зрителя
Хирург Володченков: у певицы Агузаровой не видит глаз из-за неудачной пластики
Александр Розенбаум поздравил коллектив областного онкодиспансера с Днем медицинского работника
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Отделение СФР по Москве и Московской области выплатило единовременное пособие при передаче ребенка на воспитание в семью 474 семьям региона
Акция «Вода России» состоялась в округе Шатура
Новую котельную в Шатуре построят до конца 2024 года
В Шатуре провели учения для действующих поисковиков отряда «ЛизаАлерт»
Как Россия уступила Азербайджану значительные территории Дагестана и два села
Муфтий Гайнутдин пожелал Путину помощи Аллаха для побед
Сказка Ульгэра «Волшебные башмачки Элли» по мотивам знаменитой сказки Александра Волкова «Волшебник Изумрудного города» - Театр и Цирк, Культура и Концерт, Россия и Дети
Владимир Путин, Дмитрий Медведев, Анатолий Голод: ПРИЗНАНИЕ НАТО НАДО ПРИМЕНЯТЬ!
