Главные новости Скопина
Скопин
Январь
2025
1 2
3
4
5
6
7
8
9 10 11 12 13 14
15
16
17
18
19 20 21
22
23 24
25
26 27 28 29 30 31

Рязанская энергетическая сбытовая компания открыла обновленный клиентский офис в Скопине

0
Этот офис, ставший девятым по счету в рамках программы повышения качества обслуживания, готов принять более 30 тысяч физических лиц и 850 корпоративных клиентов из Скопина и Скопинского района.
 
Торжественное открытие обновленного офиса состоялось при участии заместителя генерального директора ПАО «РусГидро» Владимира Кимерина, исполнительного директора ПАО «РЭСК» Светланы Волощук, главы администрации Скопинского района Михаила Ромодина и главы администрации города Скопин Ирины Ланиной.
 
Обновленный офис — это не просто место для решения вопросов, а комфортное и современное пространство, созданное для удобства каждого клиента. Здесь предусмотрены отдельные зоны обслуживания для физических и юридических лиц, комфортный зал ожидания, зона дополнительных сервисов и даже детский уголок с интерактивными играми и книгами. Особое внимание уделено доступности для людей с ограниченными возможностями здоровья: офис оборудован пандусом, кнопкой вызова специалиста и специальным местом для обслуживания.
 
Новый офис оснащен современным оборудованием, разработанным отечественными специалистами по заказу РЭСК. Терминал автоматической системы ввода данных позволяет клиентам самостоятельно передавать показания приборов учета и совершать оплату без посещения зоны обслуживания. Терминал электронной очереди собирает данные о клиентопотоке и тематике обращений, что позволяет оптимизировать график работы и разрабатывать новые интерактивные сервисы.
 
Исполнительный директор ПАО «РЭСК» Светлана Волощук подчеркнула, что компания постоянно работает над улучшением качества обслуживания: «Совершенствуя и развивая цифровые сервисы, мы не забываем про живое общение. При этом выбор удобного формата взаимодействия остаётся за клиентом».



Moscow.media
Частные объявления сегодня





Rss.plus




Спорт в Рязанской области

Новости спорта


Новости тенниса
Екатерина Александрова

Александрова обыграла Мартич и пробилась в полуфинал турнира в Линце






В МЧС назвали ТОП-6 опасных районов Рязанской области 2 января

Появились подробности трагического ДТП в Пронском районе

Прохожие нашли труп мужчины у железной дороги в Скопине Рязанской области

В ГИБДД рассказали, кто спровоцировал смертельную аварию под Пронском