Администрация аэропорта Ставрополь отреагировала на критику пассажиров относительно качества питания в бизнес-зале нового терминала. Такие жалобы появились в социальных сетях. Руководство воздушной гавани признало претензии обоснованными и подтвердило, что подрядчик ООО «Континент» предоставлял услуги не в полном соответствии с договором. Воспользоваться услугами бизнес-зала нового терминала могут все пассажиры. В пакет входит отдельная регистрация, комфортное размещение, трансфер до самолёта при отсутствии телетрапа и питание по согласованному меню. В аэропорту заверили, что установят постоянный контроль за качеством предоставляемых услуг. Для обратной связи пассажиры могут обращаться по телефону 8(800)350-62-20 или электронной почте quality@novaport.ru.
