Инфекции и детская гигиена: какие еще вопросы взволновали 389 туляков
Управление Роспотребнадзора подводит итоги работы «горячей линии»
В Управление Роспотребнадзора по Тульской области только за декабрь 2017 года поступило 389 обращений по телефону «горячей линии». 229 из них – по вопросам защиты прав потребителей (77%), 90 – по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения (23%). В области защиты прав, кроме консультаций, специалисты также помогали обратившимся в составлении претензий.
Как сообщает пресс-служба правления, преобладают звонки по поводу продажи непродовольственных товаров – 55% (165 звонков), оказания различного рода услуг (бытовых, финансовых, медицинских, ветеринарных, туристских, гостиничных, транспортных, ЖКХ, автосервиса, связи) – 43% (127 звонков), и всего 7 звонков (2%) поступило по вопросу продажи продовольственных товаров.
Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения заинтересовало 61% туляков (55 звонков). Были затронуты вопросы профилактики инфекционных и паразитарных заболеваний (туберкулез, педикулез, бешенство, внебольничная пневмония, ВИЧ, грипп и ОРВИ), вакцинопрофилактики, утилизации пробирок с кровью, порядка проведения медицинских осмотров и гигиенического обучения и дезинфекции.
По вопросам гигиены детей и подростков поступило 28 обращений (31%) – граждан интересовал порядок выдачи СЭЗ на образовательную деятельность, условия воспитания и обучения, организация и согласование поездок детей. Два обращения касались организации выгребной ямы на участке и свалки мусора. По вопросам качества пищевых продуктов и санитарного состояния кафе поступило 5 обращений (6%).