Губернатору рассказали о новшествах в работе службы
Сегодня контактный центр правительства Тульской области посетил Алексей Дюмин. Центр работает по трем направлениям - это МФЦ, запись к врачу и телефон доверия Губернатора. По сравнению с прошлым годом число звонков службу возросло.
Губернатору рассказали, что в службе появились новшества. Так, в рамках проекта «Мобильный телефон» с 10 августа сотрудники могут соединять в режиме одного звонка заявителя и главного врача лечебного учреждения. Вопросы, связанные с медициной наиболее популярны. До этого времени в проекте «Мобильный телефон» участвовало руководство муниципальных образований, представители профильных министерств и ведомств правительства региона.
Министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления области, Ярослав Раков рассказал Алексею Дюмину, что всего лишь 5 процентов звонков, которые поступают на телефон доверия Губернатора, приходится в дальнейшем обрабатывать. В 95 процентах вопросы решаются сразу. Алексей Дюмин сам сел за телефон и ответил на несколько звонков, которые поступили на телефон доверия Губернатора. Большинство вопросов касалось проблем ЖКХ, водо- и газообеспечения. Звонили из Тулы, Новомосковска, Ясногорска, Кимовска, Донского.
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде
«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»
Владимир Путин, Дмитрий Медведев, Анатолий Голод: ПРИЗНАНИЕ НАТО НАДО ПРИМЕНЯТЬ!
Автопробег в честь Дня России прошел в Ленинском округе
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде
ТСД промышленного класса Saotron RT-Т510
Завершается устройство земляного полотна на дороге с мостом через Обь в районе Сургута
Филиал № 4 ОСФР по Москве и Московской области информирует:
Свыше 5,2 миллиона жителей Московского региона получают набор социальных услуг в натуральном виде
Московские школьники завоевали четыре медали на престижной Международной олимпиаде
«ЯРКО» провела развлекательную программу на фестивале «Крутая песочница»
В Дубне сотрудники Росгвардии помогли утиному семейству перейти оживленную трассу