Ивайло Иванов познава най-добре проблемите и нуждите не само на всеки пенсионер, но и на всеки работещ, майка, болен или безработен българин. Вече 22 години е експертът лице на социалната система и е свикнал бързо да решава конкретни казуси. От 2017 г. е управител на НОИ, а после беше нужен и като социален министър в кабинета на Димитър Главчев