Ozon отказался от бесплатной доставки

Российский онлайн-ретейлер Ozon отказался от бесплатной доставки и ввел подписку на эту услугу. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на сообщение компании.

Согласно прежним правилам, Ozon бесплатно доставлял покупки, которые привозились в его сеть платежных терминалов (постаматы), а платная доставка составляла 99 рублей. Теперь же тариф на такую услугу составляет 299 рублей, а курьерская доставка на дом стоит уже 399 рублей.

Для бесплатной доставки ретейлер предлагает клиентам оформлять «подписку» Ozon.Premium. Ее цена на шесть месяцев — 1599 рублей, но бесплатная доставка предоставляется лишь для покупок от 2999 рублей. Для остальных заказов компания предлагает скидку на доставку в 30%.

«Большинство интернет-магазинов закладывает свои расходы в стоимость товара, и Ozon раньше не был исключением. Мы экспериментировали с разными подходами, но пришли к выводу, что самым справедливым для клиента будет работа с ним по модели логистической компании», — приводит РБК слова гендиректора компании Александра Шульгина.

Он подчеркнул, что главная задача компании в этом вопросе — обеспечить максимально низкие цены на товары, не закладывая в их стоимость собственные расходы. При таком подходе доставка должна тарифицироваться отдельно.