Информация для клиентов, подключивших услугу «Автоплатёж» от Сбербанка
«ТНС энерго Великий Новгород» информирует, что с апреля 2021 года клиентам, использующим услугу «Автоплатеж» от Сбербанка, будут предоставлены дополнительные возможности.Клиенты, впервые подключившие услугу «Автоплатеж», могут самостоятельно выбрать — оплачивать только обязательный платеж (электроэнергия, потребленная в прошедшем месяце), либо оплатить потребление прошлого месяца вместе с рекомендуемым платежом.
Клиентам «ТНС энерго Великий Новгород», которые ранее подключили услугу «Автоплатеж», по умолчанию будет предлагаться к списанию только сумма обязательного платежа. В сервисах Сбербанка, таких как: терминалы самообслуживания, Сбербанк Онлайн и Сбербанк Автоплатеж, варианты платежа будут представлены следующими опциями:
обязательный платёж — «Оплата за предыдущий период»;обязательный и рекомендуемый платёж — «Оплата с учётом рекомендуемого платежа».
Выбор варианта оплаты производится исключительно клиентом. При оплате электроэнергии рекомендуемый платеж не является обязательным, от него можно отказаться.
При сканировании QR-кода из квитанции в сервисах банков сумму, включающую рекомендуемый платеж, можно изменить самостоятельно и оплатить только обязательный платеж за электроэнергию.
Рекомендуемый платеж — это оплата текущего потребления электроэнергии, рассчитанная по среднемесячному или нормативу. Рекомендуемый платёж, внесенный в текущем месяце, учитывается при расчете суммы обязательного платежа в следующем месяце.