Помогли ей в этом юристы, сообщает региональное отделение АЮР. В отдел информирования и защиты прав потребителей областного Госюрбюро обратилась женщина, которая хотела сделать покупки в магазине Салон одежды в центре Ульяновска, однако, шопинг обернулся несчастным случаем. Проходя в торговый зал, покупательница споткнулась о небольшую ступень и упала, в результате чего сломала руку. Коварную ступеньку нужно было обозначить, но администрация магазина не позаботилась о безопасности. В добровольном порядке продавец отказался компенсировать моральный вред, поэтому женщина была вынуждена обратиться за квалифицированной помощью в отдел защиты прав потребителей. Эксперт Госюрбюро Евгения Боровкова составила претензию с требованием компенсации морального вреда, которая продавцом осталась проигнорирована, а затем исковое заявление в суд с аналогичным требованием. - Юрист также представила интересы гражданки в суде, по итогам заседания которого было вынесено решение о взыскании с индивидуального предпринимателя компенсации морального вреда в размере 125000 рублей, а также потребительского штрафа 65 000, - рассказали в Госюрбюро. Алина Николаева Фото: 73онлайн