La Policía Nacional en Almería ha detenido a los dos hermanos, un hombre y una mujer, gestores de la agencia Viajes Alborán por delitos de estafa y apropiación indebida . Las asociaciones de consumidores empezaron a recibir quejas en el mes de octubre por parte de clientes afectados. Las investigaciones, llevadas a cabo por el Grupo VIII (UDEF) de la Brigada Provincial de Policía Judicial, han revelado que la actividad fraudulenta afectó a, al menos, 53 clientes , con un perjuicio económico que supera los 152.000 euros. La operación 'Pájaro' se inició en noviembre de 2024 tras la recepción de múltiples denuncias ciudadanas en la Comisaría de Almería. Las víctimas, en su mayoría extranjeras y de bajo poder adquisitivo , manifestaron haber contratado y pagado viajes a través de la agencia Viajes Alborán, cuyas reservas nunca llegaron a materializarse. Los afectados descubrieron el fraude al encontrar cerrada la oficina, con un cartel de cierre temporal y un correo electrónico del que no obtenían respuesta. En algunos casos, el engaño se desveló en el último momento, cuando las víctimas intentaban embarcar en sus vuelos y descubrían que las reservas no existían, lo que les dejó sin posibilidad de viajar para visitar a sus familiares en sus países de origen. La investigación, que se extendió durante varios meses, permitió recopilar las denuncias y documentación de las víctimas, así como determinar el modus operandi de los detenidos. La falta de información de los clientes, que no sabían si la agencia había confirmado sus reservas, ralentizó un proceso en el que, en ocasiones, hubo que esperar hasta la misma fecha del viaje para comprobar si el delito se había consumado. Los pagos, en muchos casos realizados en efectivo, dificultaron la verificación de las reservas . La relación de confianza que los clientes mantenían con los responsables de la agencia fue un factor clave para consumar las estafas. Una vez identificados plenamente los dos hermanos responsables, se procedió a su detención en Almería. Ambos han sido puestos a disposición del Juzgado de Instrucción número tres de esta ciudad que, actuando en funciones de guardia, decretó libertad provisional para ambos. La investigación sigue abierta, y la Policía Nacional solicita a los posibles afectados que se presenten en comisaría para interponer, en su caso, la correspondiente denuncia . Facua Almería denunció el cierre en la capital de esta agencia de viajes que había dejado a afectados sin poder viajar y con los viajes pagados desde hace meses. Numerosos usuarios se han dirigieron a la asociación alertando del cierre de esta empresa ubicada en la calle Reina Regente, número 1 de Almería. Según han contado estas personas, dicha agencia lleva sin prestar sus servicios desde el pasado 11 de noviembre , siendo imposible contactar con los responsables tanto de forma presencial como por teléfono.
