Авиакомпания Smartavia, как и другие перевозчики, выполняющие рейсы в аэропорт Пулково, 12 января 2025 года столкнулась со значительными трудностями из-за масштабного сбоя в работе аэропорта по причине прохождения над Санкт-Петербургом в этот день мощного циклона «Чарли». По состоянию на 15:00 московского времени 13 января 2025 года Smartavia стабилизировала свое расписание полетов. Все рейсы авиакомпании выполняются согласно расписанию.
