Защита прав пассажиров стала главной темой совещания под председательством вице-министра транспорта Республики Казахстан Талгата Ластаева. В ходе встречи с участием представителей авиакомпаний и аэропортов страны были рассмотрены вопросы, связанные с задержкой рейсов, заменой воздушных судов, очередями в аэропортах и другими нарушениями прав пассажиров. Особое внимание было уделено обеспечению пунктуальности полетов и подготовке к предстоящему зимнему сезону.