Что делать, если взломали Госуслуги: восстановление учетной записи, сброс и проверка кредитов

Учетная запись на Госуслугах — это не просто удобный способ получения государственных услуг, но и ключ к вашим личным данным. Взлом аккаунта может повлечь серьезные последствия: от утраты конфиденциальной информации до использования ваших данных для мошеннических целей. Однако даже в таких случаях важно не паниковать, а действовать оперативно. В статье разберем, как происходит взлом, что делать для восстановления доступа и как обезопасить себя в будущем.

Звонят и просят код от Госуслуг

Одним из наиболее распространенных способов взлома учетной записи на Госуслугах является выманивание кодов авторизации. Злоумышленники часто действуют через телефонные звонки, представляясь сотрудниками различных организаций, таких как почта, страховая компания или оператор сотовой связи.

Мошенники звонят с убедительной легендой. Например, они могут сказать, что вам нужно подтвердить отправку важного письма или продлить действие сим-карты. В таких случаях, как правило, ссылаются на возможность сделать все удаленно. Единственное, что для этого требуется, — подтвердить вашу личность через Госуслуги. На ваш номер отправляют код, а вам требуется просто его назвать.

ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ КАНАЛ В ДЗЕНЕ И ЧИТАЙ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ НАШИХ АВТОРОВ, ПОКА ЕЩЁ МОЖНО

Доверчивый пользователь, не подозревая обмана, передает код, который злоумышленники вводят для входа в его аккаунт. Код, который просят мошенники, на самом деле не верифицирует личность, а используется для входа в ваш профиль на Госуслугах. Поэтому сервис всегда предупреждает, что его нельзя передавать посторонним.

После получения кода авторизации злоумышленники заходят в вашу учетную запись, где могут изменить контактные данные, запросить справки или даже попытаться оформить кредиты. Такая схема эффективна, поскольку злоумышленники используют доверие людей к известным организациям и их страх пропустить что-то важное.

Как восстановить Госуслуги через Сбербанк или МФЦ

Если вы являетесь клиентом Сбера, вы можете восстановить доступ к Госуслугам через приложение Сбербанк Онлайн. Для этого:

• Войдите в приложение Сбербанк Онлайн, нажмите на строку поиска и впишите «Госуслуги».
• Перейдите в раздел «Регистрация на Госуслугах» и введите свои данные (СНИЛС, код подразделения паспорта), если аккаунты не были связаны.
• Система отправит данные на портал «Госуслуг», после чего запросите новый пароль.

• Если аккаунты были связаны, проделайте то же самое, но на последнем этапе выбирайте «Восстановить доступ».
• Теперь авторизуйтесь на Госуслугах, перейдите в свой профиль — «Безопасность» — «Действия в системе».
• Здесь во вкладке «Выйти на других устройствах» нажмите «Выйти», чтобы выбросить посторонних из вашего аккаунта.

ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ ТЕХНОКОТ. ЭТО АГРЕГАТОР ЛУЧШИХ СТАТЕЙ, НОВОСТЕЙ И ИНСТРУКЦИЙ ПО ВЕРСИИ РЕДАКЦИИ ANDROIDINSIDER.RU. ТЕБЕ ПОНРАВИТСЯ

Если доступа к Сбербанку у вас нет, можно попробовать восстановить доступ альтернативным способом. На главной странице портала нажмите «Забыли пароль». Введите привязанный номер телефона или email. Если доступ к ним сохранен, вы получите код подтверждения, который нужно ввести на сайте. После этого вам будет предложено создать новый пароль.

В самом крайнем случае можно вернуть контроль над учетной записью через МФЦ или центр обслуживания с паспортом и СНИЛС. Найдите ближайший к вам офис работы с клиентами на карте и обратитесь туда. Сотрудник поможет восстановить доступ к аккаунту, выдав временный пароль, который нужно будет сменить при входе.

Как проверить свои кредиты на Госуслугах

После восстановления доступа к учетной записи необходимо проверить, успели ли злоумышленники воспользоваться вашими данными. Это важный шаг, который позволит вам вовремя выявить и предотвратить возможные проблемы.

Первое, что нужно сделать, — изучить историю действий на портале. В разделе «Безопасность» или «Действия в системе» отображаются все операции, выполненные с вашей учетной записью: запросы справок, изменения данных, регистрация новых услуг. Если вы обнаружите действия, которых не совершали, немедленно свяжитесь с поддержкой Госуслуг для выяснения деталей и возможной отмены этих операций.

ПОДПИСЫВАЙСЯ НА НАШ ЧАТ В ТЕЛЕГРАМЕ, ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ПО ТЕМЕ АНДРОИД

Следующим шагом является проверка личных данных. Убедитесь, что ваши контактные данные, такие как номер телефона, электронная почта или адрес проживания, остались без изменений. Также проверьте, не были ли заменены паспортные данные, СНИЛС или ИНН. Если вы замечаете несоответствия, сразу восстановите корректную информацию.

Особое внимание стоит уделить кредитной истории. Злоумышленники могут использовать ваши данные для оформления займов, о которых вы можете не знать до появления требований об их возврате. На портале Госуслуги можно узнать, в каких бюро кредитных историй хранится информация о вас, и заказать бесплатный отчет. Если в вашей истории появились кредиты, которые вы не оформляли, свяжитесь с указанным кредитором для выяснения деталей и подайте заявление в полицию.

Как мошенники берут кредит через Госуслуги

Взлом учетной записи на Госуслугах может привести к оформлению кредитов на имя жертвы. Этот процесс кажется сложным, но на деле мошенники используют стандартные функции портала и минимальные личные данные для достижения своих целей.

Сначала злоумышленники получают доступ к учетной записи, используя фишинг или телефонные звонки для получения кодов авторизации. Оказавшись внутри аккаунта, они меняют контактные данные, чтобы вы не получали уведомлений о последующих действиях. Это позволяет им беспрепятственно пользоваться учетной записью.

ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ТОПОВЫЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

Далее мошенники запрашивают справки, такие как 2-НДФЛ или выписку из Пенсионного фонда. Эти документы подтверждают ваш доход и занятость. С их помощью мошенники подают заявки на кредиты через Госуслуги. Для оформления часто используются онлайн-банки и микрофинансовые организации, где процесс происходит дистанционно.

Вы, как владелец учетной записи, можете даже не узнать о взятом кредите до момента, пока вам не начнут поступать уведомления о просрочке платежей или звонки от коллекторов. Поэтому, чтобы избежать таких ситуаций, важно регулярно проверять свою кредитную историю и оперативно реагировать на происходящее. А еще лучше — установить самозапрет на выдачу кредитов через Госуслуги.