Арабская авиакомпания отменяет рейсы в Россию
Авиакомпания Air Arabia снимает полетную программу в Россию на неопределенный срок. По данным источников «Вестника АТОР», из шести направлений, которые обслуживал перевозчик, сохранятся рейсы только в одном (и это не Москва).
Проблемы в расписании у Air Arabia начались после закрытия воздушного пространства над Ираном – авиакомпания стала массово (и беспорядочно) снимать рейсы в Россию. Официально было объявлено о снятии полетной программы до 30 июня включительно.
Из системы продаж Air Arabia билеты в Россию исчезли до августа
Однако по состоянию на 11.00 20 июня из системы продаж перевозчика исчезли билеты в Россию вплоть до начала августа. Исключения – рейсы в Екатеринбург (заявлены с 26 июня) и Сочи (заявлены с 20 июня).
Однако по данным источника «Вестника АТОР» на ближайшие 2-3 недели у перевозчика сохранятся в расписании полеты только в Екатеринбург.
В «Русском Экспрессе» на данный момент располагают информацией об отмене полетной программы Air Arabia до 30.06.
«При этом авиакомпания организует вывозные рейсы. Про дальнейшие планы не сообщалось. Если рейс отменен, а туристы не вылетели из РФ, регионам предлагаются альтернативные варианты, например, на рейсах Fly Dubai или с вылетом из Москвы», – объяснили нашему изданию в пресс-службе туроператора.
По данным Space Travel всех «застрявших» пассажиров должны вывезти сегодня, 20 июня. А тем, кто не сможет улететь, перевозчик будет предлагать полный возврат средств.
Пассажиры, которые сейчас имеют на руках билеты Air Arabia даже из Екатеринбурга, полетная программа куда пострадала в меньшей степени, рассказывают, что билеты на данный момент значатся в статусе «отмена». По всей вероятности, авиакомпания даже на этом направлении будет возвращать деньги, чтобы туристы заново переоформляли билеты.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
Памятка: что делать туристам при угрозе отмен и длительных задержек рейсов
Старт летних полетных программ в Черногорию и на Кипр откладывается
Проблемы Air Arabia затронут до 45 тысяч пассажиров из России
По предварительным подсчетам, если Air Arabia действительно не будет летать в Москву, Уфу, Казань и Самару до конца августа, а в Екатеринбург и Сочи – в ближайшую неделю, от отмен рейсов арабской авиакомпании пострадают за весь период не менее 45 тыс. пассажиров из России.
Перевозчик предлагал обширную сеть стыковочных маршрутов и бюджетные билеты в Юго-Восточную Азию. Ими активно пользовались туристы, особенно из регионов.
Теперь же из стыковочных маршрутов туристы из Екатеринбурга смогут воспользоваться только рейсами до Таиланда и Малайзии, из-за изменений в расписании стыковок до Мале и Коломбо тоже, с высокой долей вероятности, не получится.
Авиакомпания, со своей стороны, рекомендует пассажирам, купившим билет в составе тура, обратиться к турагенту. Тем, кто оформлял перевозку на сайте, предлагается:
- Отмена перелета и ваучер на новый билета в течение года.
- Возврат денег
- Перенос даты рейса
Тем, кто покупал билеты на агрегаторах, нужно обратиться в поддержку сервисов бронирования. Посещавшим офис в Москве – направить запрос на электронную почту.
Другой вопрос, что в сообщении перевозчика речь идет только о рейсах, которые должны были улететь до конца июня. Статус полетной программы на июль – «в подвешенном состоянии», о ней официальной информации нет.
Следим за ситуацией.
Екатерина Тропова
Фото: Air Arabia