Разделение ответственности как способ справиться с тревогой

Предыстория.Разговор начальника (Н) с подчиненным (П).П: Мне для работы нужен вот этот материал. Я его заказал, уточните, когда он придет.Н: Ты меня бесишь! Решай сам, и не задавай глупых вопросов! - все это с переходом на крик.Что чувствует П? Недоумение. Он выполнил свою работу - сделал заказ того материала, который ему нужен для выполнения работы. Соответственно он не сможет делать свою работу, пока у него не будет того материала, который ему необходим. Если у П низкая самооценка и неуверенность в себе - при такой реакции у него будет чувство вины, что с ним что-то не так, раз Н так реагирует на его рабочий вопрос. Он будет не уверен, что он делает все правильно. Это усилит его избегающее поведение - он будет избегать лишних контактов с начальством, пытаясь решить вопросы самостоятельно. А если решение этих вопросов не в его компетенции - а их НАДО решить - то П окажется в ситуации внутриличностного конфликта, что во-первых приведет его к хронически повышенной тревожности, во-вторых ...