1. Доверительные отношения.2. Соответствующий, адекватный внешний вид. - Помните, что встречают по одежке. Ваш внешний вид должен соответствовать контексту общения.3. К общению надо готовиться. - Если вы знаете тему, заранее продумайте вопросы и ответы, чтобы быть более уверенным.4. Выбирать подходящее время. - Учитывайте время собеседника. Если он спешит, ваше общение будет менее эффективным.5. Говорить на одном языке. - Обеспечьте доступность языка, особенно при общении с детьми и подростками.6. Говорить всегда прямо, но тактично. - Избегайте уклончивых фраз, прямо выражайте свои мысли с учетом эмоционального состояния собеседника.7. Не забывайте про добрые слова. - Поддерживайте позитивный настрой, используйте комплименты и благодарности.8. Четко описывайте свои пожелания. - Формулируйте свои мысли ясно и однозначно, чтобы избежать недопонимания.9. Не усложняйте жизнь. - Простота залог успешного общения.10. Люди все говорят, нужно просто видеть и слышать. - Уделяйте внимание невербальным ...
