Давайте поговорим о том, как важно правильно давать обратную связь. Я вижу, как многие на работе сталкиваются с этой проблемой, и понимаю, как это может быть непросто. Вы можете чувствовать себя неуверенно, когда нужно сказать кому-то, что он не прав, или, наоборот, похвалить. Давайте разберёмся, как сделать это правильно.Правило 1: Хвали публично, критикуй наедине.Я знаю, это звучит просто, но на практике многие забывают об этом. Когда вы говорите кому-то о его ошибках при других это может быть очень стыдно. Даже если ваша цель хорошая, такой подход может вызвать только негативные эмоции. А вот когда вы хвалите человека при всех, это придаёт ему уверенности и показывает, что его труд ценят.Когда кто-то знает, что его усилия замечены, он начинает работать даже лучше. Это создает хорошую атмосферу в команде.Правило 2: Будьте конкретны.Когда вы даёте обратную связь, избегайте общих фраз. Например, не говорите: Ты всегда опаздываешь! Это может обидеть человека. Лучше сказать: Я заметил, что ...
