Работа платформы обратной связи в Балаковском муниципальном районе: статистика с 13 сентября по 23 октября
За отчётный период на платформу обратной связи поступило 201 сообщение:
– через Единый портал государственных услуг (ЕПГУ) — 47 сообщений;
– через мобильное приложение — 127 сообщений;
– через сайт — 27 сообщений.
Решено — 91 сообщение; на исполнении — 96 сообщений; на утверждении у заместителей главы администрации БМР — 14 сообщений.
Примеры решённых вопросов: жители ул. Каховская жаловались на ограниченную видимость дорожного знака из‑за растительности. В результате были приняты меры по обрезке веток деревьев в придорожной зоне.
Поступала также жалоба на плохое состояние дорожного полотна на Ивановском шоссе под путепроводом. Ремонт дорожного покрытия выполнен.
Платформа обратной связи демонстрирует высокую эффективность как инструмент взаимодействия жителей с администрацией Балаковского района.