На международной конференции AI Journey («Путешествие в мир искусственного интеллекта») Сбер представил банкомат нового поколения. Кроме традиционных функций, в него интегрировали ИИ-помощника ГигаЧат и сервис экспресс-оценки здоровья. Во время его разработки компания подала заявки на 11 патентов на оригинальные технические и дизайнерские решения. Как отметил первый заместитель Председателя Правления Сбербанка Александр Ведяхин, новый банкомат — это многофункциональная точка обслуживания. Там можно снять и внести деньги, а также получить консультации по банковским продуктам и проверить здоровье. Банкомат имеет два экрана. Один — основной. Он разработан специально для нового банкомата Сбера. Благодаря его форме человек видит сразу всю полезную информацию. Второй — экран безопасности. Он скрывает от посторонних взглядов конфиденциальную информацию: ПИН-код, баланс, сумму операции, реквизиты. Стоит отметить, что перед банкоматом появилась световая зона: зелёная подсветка приглашает клиента для обслуживания, оранжевая — показывает, что остальным нужно находиться за пределами этой зоны. Кроме этого, в банкомат встроен интеллектуальный помощник. Он помогает управлять устройством голосовыми командами. Также с помощью интегрированного сервиса клиент может пройти экспресс-оценку 10 показателей здоровья. Банкомат спроектирован специалистами Сбера, работает на программном обеспечении собственной разработки и запатентован как продукт банка.