Шаровые краны — как срез проблем потребительского рынка

В редакцию Бизнес ФМ обратился бизнесмен, который проигрывает конкуренцию другим поставщикам сантехники. И связано это с новыми госстандартами, которые соблюдают не все. Почему это выходит далеко за рамки обычной бизнес-истории?