В предыдущем отчетном периоде уровень достигал 20%. Наиболее заметный рост был зафиксирован в спросе на банковские продукты и услуги страхования. В 2024 году компания Т2 представила на рынке несколько новых финансовых продуктов в партнерстве с ведущими банками и инвестиционными компаниями страны в режиме тестирования. Главные отличия этих предложений заключаются в наличии кешбэка и бонусов для клиентов, которые оформляют финансовые услуги. При этом количество дебетовых и кредитных карт, выданных банками-партнерами Т2, в 2024 году увеличилось в 2,5 раза по сравнению с прошлым годом, при этом увеличение карт в отдельных банках достигло 50%. Перед тем как начать сотрудничество с банками, Т2 проводит анализ актуальных для массового рынка продуктов, оценивает активность и надежность потенциальных партнеров, а также их возможности в цифровой сфере, после чего формирует привлекательное и качественное предложение для своих абонентов. Благодаря этой кооперации банки значительно расширяют свою клиентскую базу, а Т2 предлагает пользователям удобные финансовые решения. На этапе тестирования специалисты компании применяли методы лидогенерации без сложных технических интеграций и исследовали реакцию пользователей на включение финансовых услуг в приложение Т2. Результаты пилотного проекта оказались весьма успешными: количество пользователей финансовых продуктов в приложении возросло на 36% по итогам года. Кроме того, наблюдается рост продаж страховых продуктов, включая накопительное страхование, который составил 60% по сравнению с предыдущим годом. В предложении для клиентов Т2 доступны различные опции, включая ОСАГО, КАСКО, страхование от несчастных случаев, страхование мобильных телефонов и другие продукты. На 2025 год Т2 ставит перед собой цель развивать направление fintech, улучшать клиентский опыт и персонализировать набор банковских услуг в приложении за счет партнерств с финансовыми учреждениями, а также используя возможности big data и машинного обучения. Елизавета Гусева, директор по развитию финансовых и инновационных сервисов Т2, прокомментировала: «В этом году мы сосредоточимся на расширении нашего ассортимента fintech-сервисов и продуктов в приложении Т2. Наша задача — сделать этот канал более удобным в повседневной жизни пользователей, добавив те сервисы и продукты, которые наши клиенты запрашивают наиболее часто. Мы ценим доверие наших клиентов и стремимся обеспечить им максимальное удобство. Для достижения этой цели Т2 внимательно следит за рынком и ищет надежных и интересных партнеров. В 2024 году мы подписали несколько меморандумов с ключевыми партнерами, что даст возможность развивать это направление и предлагать нашим абонентам уникальные продукты, которых нет на рынке».
