Лидерство в социальном бизнесе
В конце 2024 года руководитель центра Мария Ивонина признана победителем регионального этапа Всероссийского конкурса «Мой добрый бизнес» в номинации «Добрый малый». Эта награда не столько подтверждает достижения компании, сколько подчеркивает важность её миссии – помогать детям с расстройствами аутистического спектра и их семьям.
«Бизнес новости» поговорили с Марией Сергеевной о социальном предпринимательстве и миссии, секретах успеха и о важности признания.
Мария Сергеевна, что для вас значит эта награда?
– Для меня победа в конкурсе «Мой добрый бизнес» – знак того, что мы движемся в правильном направлении. Для родителей – гарантия качества нашей работы и доказательство того, что их дети в надежных руках. Каждый день команда «HappyABA» трудится ради того, чтобы дети с расстройствами аутистического спектра (РАС) и их семьи стали полноценными членами общества. Стремится к тому, чтобы дети добивались реальных результатов на пути к социализации: развивали собственные навыки, учили и произносили первые слова, избегали нежелательного поведения.
«HappyABA» получила признание в области социального предпринимательства уже в пятый раз. Благодаря чему удается поддерживать такой высокий уровень?
Думаю, это связано с тем, что мы никогда не стоим на месте: постоянно развиваемся, не останавливаемся на достигнутом и внимательно следим за качеством наших услуг. Но главное – команда. Каждый человек, работающий в «HappyABA», разделяет ценности компании, верит в миссию и искренне хочет помогать. Учимся друг у друга, внедряем современные методики и поддерживаем открытый диалог с родителями – все для того, чтобы делать работу ещё лучше.
«HappyABA» создаёт условия, в которых специалисты и родители работают вместе ради одной цели – раскрыть потенциал каждого ребёнка.
Расскажите про 3-5 ключевых секрета успеха компании с точки зрения социального предпринимательства.
– Фокус на миссии. Мы всегда помним, зачем работаем: чтобы дети с РАС смогли научиться новому, раскрыть свой потенциал и успешно социализироваться в обществе.
Комплексный подход обеспечивает максимально эффективную программу развития ребенка. Благодаря большой команде узкопрофильных специалистов, «HappyABA» объединяет разные методики. Это дает возможность развиваться ребенку в одном центре с необходимыми специалистами. Что, во-первых, лучше сказывается на его адаптации, а во-вторых, очень удобно для родителей.
Доверие и поддержка. Родители знают, что могут задать любой вопрос и получить честный ответ. Для них мы опора, а не просто исполнители.
Постоянное развитие. Наши специалисты регулярно обучаются и совершенствуют свои навыки. Мы расширяем возможности помощи семьям по всей стране, в том числе благодаря тому, что самостоятельно обучаем специалистов и родителей в «HappyABA-Школе».
Если бы сегодня (с учётом вашего опыта) перед вами стоял выбор: открывать своё дело или быть топ-менеджером в найме, начинать коммерческий бизнес или социальное дело – что бы вы выбрали?
– Я бы снова выбрала социальное дело. Для меня важно видеть, как то, что мы делаем, меняет жизни людей. Работа в найме или в исключительно коммерческом секторе, вероятно, могла бы принести стабильность или большие финансовые перспективы, но я бы лишилась главного – ощущения, что моя работа имеет смысл. Видеть улыбку ребёнка, который сделал свой первый шаг в развитии, или слышать слова благодарности от родителей – ради этого я готова вкладывать свои силы, время и энергию.
Быть предпринимателем сегодня – это...?
– Значит быть гибким, настойчивым и готовым к постоянным изменениям. Особенно в социальном бизнесе. Быть социальным предпринимателем – это умение балансировать между миссией, задачами команды и реальными потребностями общества. Это про смелость брать ответственность и создавать то, что действительно имеет значение. Быть предпринимателем сегодня – это путь, полный вызовов. Но именно он даёт возможность делать мир лучше.