Двумя самыми раздражающими факторами во рабочей коммуникации являются грамматические ошибки и сообщения за пределами рабочего времени (как в чатах, так и полученные по электронной почте). Данные варианты ответов получили по 40% голосов в исследовании, проведенном сервисом «Работа.ру».
