Минниханов о жалобах на завышенные счета за отопление: «Поступило большое количество сообщений»
Президент РТ Рустам Минниханов поручил внимательно разобраться с тем, что за декабрь многие граждане получили повышенные счета за отопление.
«В адрес республиканских и местных органов власти поступило большое количество сообщений граждан, возмущенных получением накануне квитанции с завышенными счетами за отопление. Внимательно разберитесь с каждым обращением, и, если в расчетах есть ошибки — исправить. И главное, необходимо провести разъяснительную работу», — сказал Минниханов.
Он напомнил, что декабрь выдался холодным, поэтому потребление тепла выросло: «Меньше платили [летом], все забывается. Как бы ни было, может, нам не нравится, но это наша работа — разъяснять».
Отвечая на вопросы президента Татарстана, генеральный директор АО «Татэнерго» Раузил Хазиев сообщил, что в организацию поступали обращения граждан по поводу счетов за отопление, была открыта горячая линия для таких обращений.
Напомним, в Челнах за новогодние праздники создали сразу три группы в мессенджерах и соцсетях, где бурно обсуждаются последние квитанции по квартплате, в частности строка «Отопление». Группы под названием «Рост цен на жкх/Челны» в «Телеграме», WhatsApp и во «ВКонтакте» уже собрали в общей сложности больше тысячи человек.
Прокурор Татарстана Илдус Нафиков поручил организовать проверку жалоб граждан в соцсетях на завышенные коммунальные платежи. Мэр Челнов Наиль Магдеев также попросил разобраться со счетами за ЖКУ.