SimpleOne ITSM: комплексный обзор отечественной ESM-платформы для цифровой трансформации бизнеса
Эффективное управление услугами — основа стабильной работы и роста компании. ITSM-системы помогают навести порядок в процессах и повысить их эффективность. Одна из таких систем SimpleOne ITSM — отечественное решение для автоматизации ИТ-процессов, разработанное в соответствии с рекомендациями практик ITIL4, ITIL v3, VeriSM и стандартов IT4IT, ISO/IEC 20000. В условиях ухода зарубежных вендоров, SimpleOne предлагает не […]