Тревожная кнопка появится в мобильных приложениях всех крупных банков

С 1 октября 2025 года в мобильных приложениях всех самых крупных российских банков будет внедрена специальная кнопка для пользователей, ставших жертвами мошенничества.

Об этом рассказали представители Центрального банка страны, сообщает ИА DEITA.RU.

Новый функционал, как объяснили в регуляторе, позволит клиентам быстро сообщать о мошеннических переводах и получать от банков электронную справку о таких операциях, что упростит процесс подачи заявления в полицию.

Россияне смогут в мобильном приложении ответить на вопрос кредитной организации о том, проводили ли они операцию, по которой поступил запрос от регулятора, под давлением мошенников, объяснили в ведомстве.

Такой порядок взаимодействия будет применяться в случаях, когда пострадавшие обращаются в полицию, а правоохранительные органы запрашивают информацию в Центробанке, пишет РБК.

Кроме этого, начиная с 1 октября текущего года российские банки будут обязаны принимать обращения от граждан, которые перевели наличные деньги на счета мошенников через банкоматы с использованием цифровых карт, независимо от того, являются ли они клиентами данного банка.

Также в регуляторе отметили, что кражи с использованием токенизированных карт в настоящее время являются одной из самых распространенных схем мошенничества.