Скандал с Siri набирает обороты: Apple под новым расследованием
Apple вынуждена столкнуться с еще одним расследованием по поводу сбора голосовых записей Siri. Прокуратура Парижа открыла расследование по этому вопросу спустя годы после событий 2019 года.
Прокуратура Парижа открывает расследование по записям Siri
В 2019 году Apple оказалась в центре скандала после того, как стало известно, что записи Siri отправлялись сторонним подрядчикам для контроля качества. Теперь, спустя примерно шесть лет, Франция решила разобраться в этом вопросе.
Расследование ведет киберпреступное агентство OFAC. Изначально жалоба была подана в феврале французской неправительственной организацией Ligue des droits de l’Homme.
Все основано на показаниях Томаса Ле Бонниека. Это информатор, который и вызвал всю эту проверку деятельности Apple. Он был подрядчиком в Globe Technical Services в Ирландии и, по сообщениям, занимался этими записями.
Apple также приходится иметь дело с коллективным иском во Франции, который также был частично инициирован этой жалобой. Другой иск на эту тему в США был завершен в январе этого года с урегулированием в размере 95 миллионов долларов (≈8,55 млрд. руб.), по которому выплачивалось до 20 долларов (≈1,8 тыс. руб.) за каждое устройство с поддержкой Siri.
Apple заявила, что урегулирование коллективного иска в США не означает признания каких-либо нарушений. В заявлении гиганта из Купертино настаивается, что iPhone не слушал пользователей и что Apple не продавала данные.
Ситуация с записями Siri
Сообщается, что записи, которые Siri не могла легко интерпретировать, анонимизировались и отправлялись на анализ подрядчикам. В заявлениях утверждается, что записи делались для того, чтобы помочь Apple улучшить качество ответов Siri.
Однако разоблачения намекали на то, что записи, по сообщениям, раскрывали подрядчикам конфиденциальную и личную информацию. Включая, по-видимому, разговоры врачей об историях болезней, а также другие частные события. Все это якобы записывалось из-за случайной и непреднамеренной активации Siri.
Apple также критиковали за то, что она не информировала потребителей о том, что записи передаются подрядчикам. С другой стороны, Купертино уже много лет сообщало пользователям, что некоторые запросы проверяются вручную. Жалобы сосредоточены на отсутствии более четкого раскрытия этой информации.
Ле Бонниек считает, что еще предстоит определить, сколько записей было сделано с 2014 года, сколько людей пострадало, а также где Apple хранит эти данные.
Между тем, представители Apple настаивают, что гигант из Купертино никогда не использовал данные Siri для создания маркетинговых профилей, никогда не предоставлял их для рекламы и никогда не продавал их кому-либо по какой-либо причине.
Расследования по делу Siri еще не закончены
Я думаю, что возобновление этого спора после того, как Apple урегулировала дело в США, показывает, что люди еще не готовы отказаться от этой темы.
Это подчеркивает продолжающиеся опасения по поводу конфиденциальности и прозрачности в том, как технологические компании обращаются с данными пользователей. Даже спустя годы после первоначальных разоблачений вопросы о том, как собирается, хранится и проверяется личная информация, остаются важными для пользователей, регуляторов и защитников конфиденциальности.
Обзор iPhone 16 Pro: я пользовался им год, и вот мои впечатления
Сообщение Скандал с Siri набирает обороты: Apple под новым расследованием появились сначала на DGL.RU - Цифровой мир: новости, тесты, обзоры телефонов, планшетов, ноутбуков.